$ 9,800.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Capturista de Servicios Técnicos TPV en Guadalajara, Jalisco

Modalidad: Trabajo presencial en oficina

Zona de trabajo: Guadalajara y Área Metropolitana

Jornada: Tiempo completo

Descripción del puesto

Buscamos Capturista de Servicios Técnicos TPV para realizar el registro, validación y seguimiento administrativo de los servicios realizados por técnicos de campo.

La persona será responsable de capturar información de manera precisa en plataforma, verificar evidencias, actualizar reportes y dar seguimiento a incidencias o datos pendientes con el equipo técnico.

Buscamos una persona organizada, rápida, responsable y con alta atención al detalle, capaz de trabajar con información operativa y mantener los registros actualizados durante la jornada.

La posición es 100% presencial en oficina y requiere presencia diaria. Perfil de Capturista de Servici…

Requisitos

- Preparatoria terminada.
- Experiencia mínima de 6 a 12 meses en captura de datos, atención a clientes o soporte administrativo.
- Manejo fluido de computadora.
- Manejo de Google Sheets.
- Uso de correo electrónico.
- Manejo de WhatsApp Web.
- Excelente ortografía.
- Rapidez de escritura.
- Alta atención al detalle.
- Facilidad para comunicarse con técnicos y validar información.
- Puntualidad y sentido de responsabilidad.
- Apego a procesos establecidos.
- Disponibilidad de tiempo completo.
- Disponibilidad para trabajar con horario extendido cuando la operación lo requiera. Perfil de Capturista de Servici…

Competencias

Buscamos una persona con

- Organización y orden.
- Atención al detalle.
- Rapidez y precisión en captura.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Buena ortografía.
- Comunicación efectiva.
- Seguimiento constante.
- Apego a procesos.
- Capacidad para validar información.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Compromiso con la calidad de los datos.

Funciones principales





- Realizar la captura diaria de los servicios realizados por los técnicos de campo.
- Registrar información como:
- Ubicación del servicio.
- Tipo de servicio.
- Evidencias.
- Hora de atención.
- Solución aplicada.
- Verificar que la información proporcionada esté completa y sea correcta.
- Validar documentación enviada por los técnicos.
- Revisar fotografías, tickets, formularios y evidencias.
- Dar seguimiento a datos faltantes o inconsistencias.
- Mantener comunicación con supervisores y técnicos para aclarar información.
- Actualizar reportes operativos en plataforma.
- Dar seguimiento a servicios pendientes de captura.
- Mantener actualizada la información de los servicios atendidos.
- Elaborar y enviar reportes consolidados.
- Apoyar en el control administrativo de la operación.
- Asegurar la correcta captura de información en tiempo y forma. Perfil de Capturista de Servici…

Horario de Trabajo

- Lunes a viernes: de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. o de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
- Sábados obligatorios: horario de acuerdo con la carga de trabajo.

Relevante: Se requiere disponibilidad completa durante la jornada y flexibilidad para atender la carga operativa cuando sea necesario. Perfil de Capturista de Servici…

Sueldo y Prestaciones

- Sueldo mensual fijo: $9,800 MXN.
- Bono por desempeño, de acuerdo con métricas de cumplimiento, precisión y tiempos de captura.
- Prestaciones de ley.
- IMSS.
- Vacaciones.
- Aguinaldo.
- Prima vacacional.
- Capacitación inicial.
- Herramientas de trabajo proporcionadas:
- Computadora.
- Teléfono celular.
- Estabilidad laboral.




- Posibilidades de crecimiento. Perfil de Capturista de Servici…

Perfil Ideal

Esta oportunidad es idóneo para personas que:

- Tienen experiencia en captura de datos o actividades administrativas.
- Son organizadas y meticulosas.
- Tienen facilidad para trabajar con plataformas y herramientas digitales.
- Se sienten cómodas revisando información y detectando errores.
- Tienen buena comunicación con personal técnico.
- Son responsables, puntuales y comprometidas.
- Disfrutan trabajar con procesos bien definidos.
- Desean desarrollarse dentro de una operación relacionada con tecnología.
- Buscan estabilidad laboral y crecimiento profesional. Perfil de Capturista de Servici…

Importante

Esta es una posición de tiempo completo y dedicación total.

La vacante es 100% presencial en Guadalajara y no es Home Office.

La posición requiere concentración, rapidez y precisión para mantener actualizado el registro de los servicios técnicos realizados durante la operación.

Buscamos un perfil administrativo, responsable y organizado, capaz de capturar y validar información con precisión, dar seguimiento a evidencias y mantener el control de los servicios técnicos en plataforma.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 40 años
- Conocimientos: .net

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

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Hace 14 horas (actualizada)

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📌 Capturista de Servicios Técnicos TPV en Guadalajara, Jalisco
🏢 AVEJ
📍 Guadalajara