$ 17,680.00 (Mensual) Contrato por temporada Tiempo Completo Somos una empresa internacional de la industria Gaming, dedicada al desarrollo y fabricación de máquinas para casinos en busca de tu talento como:
CONTACT CENTER, con experiencia preferente en Informática/TI y Call Center
Zona a laborar
Av. Gustavo Baz 176, La Mora, Tlalnepantla. (a unos minutos de Coca Cola)
Requisitos
- Conocimiento básico en TI o sistemas para dar soporte a clientes
- Experiencia básica en informática o telecomunicaciones
- Atención y servicio al cliente
- Habilidades verbales y escritas.
- Disponibilidad de horario
Actividades
- Seguimiento a Tickets, plataformas de chat, correo electrónico y herramientas de gestión de llamadas.
- Verificar normas de calidad, protocolos de atención y manejo de quejas o reclamaciones.
- Resolver dudas, gestionar solicitudes y promover la satisfacción y fidelidad de los clientes
Sueldo bruto mensual: $17,680.00 mensuales
Ofrecemos
- Confiable de Gastos Médicos Mayores a partir del 3er mes
- Fondo de ahorro 8%
- Día libre por cumpleaños
- Comedor subsidiado
- Actividades de integración
- Oportunidad de crecimiento
DOS DESCANSOS a la semana
Rol de turnos mensuales
1ro: 04:00 - 12:00 hrs
2do: 11:30 - 20:00 hrs
3ro: 20:00 - 04:00 hrs
¡Si te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio con tu CV o solicitud de empleo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Informática, Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Atención al cliente, Gestión de call center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Informática Servicio al cliente Técnicas de Call Center Atención al cliente Gestión de call center Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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📌 Contact Center - ODN, Tlalnepantla (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Operaciones del Norte
📍 Tlalnepantla de Baz
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