Empresa 100% mexicana con 32 años de experiencia dedicada al diseño, fabricación y venta de muebles para casa, oficina y jardín por expansión solicita:
COORDINADORA DE VENTAS / ATENCIÓN A CLIENTES
Experiencia
- Mínimo 1 años en puestos similares.
- Manejo de equipos de atención al cliente.
- Coordinación y seguimiento a pedidos.
- Conocimiento básico de inventarios y administración.
- Atención y seguimiento de incidencias postventa.
- Conocimiento en procesos de venta de productos sobre pedido.
- Experiencia en seguimiento a procesos de producción, logística y entregas (deseable).
- Control y seguimiento de fechas de producción y promesas de entrega.
Funciones
- Coordinar los procesos de atención al cliente para sus entregas
- Recepción del pedido hasta la entrega final al cliente
- Manejo de plataformas tecnológicas (CRM, ERP o similares)
- Resolver incidencias
- Mantener una comunicación clara con clientes y áreas internas
- Generar reportes de seguimiento que permitan mejorar continuamente el servicio.
Habilidades
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y habilidades de negociación.
- Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas.
- Toma de decisiones bajo presión.
- Liderazgo y trabajo en equipo.
Conocimientos
- Manejo de CRM y/o software de gestión de pedidos.
- Paquetería Office (Excel intermedio)
HORARIO
Lunes a viernes 8:30 a 18:00 hrs
Dos sabados al mes de 8:00 a 14:00 hrs
OFRECEMOS
$12,250 Sueldo mensual
Prestaciones de ley
Zona a laborar
Iztacalco
Interesados postularse por este medio
📌 Coordinado de ventas - Atención a Clientes (Iztacalco)
🏢 Interimobel
📍 Iztacalco
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