$ 21,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo COORDINADOR(A) DE COBRANZA TELEFÓNICA ¿Tienes experiencia liderando equipos de cobranza y trabajando por objetivos? ¡Esta oportunidad es para ti! ¡Se parte del equipo Banco Invex!

Buscamos

Coordinador(a) de Cobranza Telefónica para liderar equipos de alto desempeño, asegurar el cumplimiento de objetivos y desarrollar estrategias que impulsen los resultados de recuperación. ¿Cuál será tu reto? Liderar y desarrollar equipos de cobranza telefónica. Dar seguimiento a indicadores de productividad, recuperación y eficiencia. Implementar estrategias para mejorar los resultados de cobranza. Analizar KPIs e identificar oportunidades de mejora. Brindar coaching y retroalimentación a líderes y colaboradores. Coordinar estrategias de recuperación para diferentes tipos de cartera. Asegurar el cumplimiento de objetivos y métricas operativas. Promover una cultura de alto desempeño. ¿Qué buscamos? Bachillerato concluido.

Experiencia en puesto similar de Coordinador de cobranza telefónica / Call Center de al menos 1 año Experiencia liderando equipos. Manejo de indicadores y KPIs de cobranza telefonica.

Experiencia con herramientas de cobranza y motores de marcación. Manejo de sistemas de administración de cartera vencida.



Excel y Paquetería Office. Liderazgo, análisis, proactividad y enfoque a resultados. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones.

Ofrecemos Sueldo base: $21,000 brutos mensuales Prestaciones de Ley desde el 1er día Bono por métricas (Hasta el 3er mes y bono más 45% salario base) Prestaciones Superiores a la Ley (Hasta el 3er mes: vales de despensa, vales de comedor) Fondo de ahorro Transporte empresarial Membresía médica Ubicación Fórum Naucalpan, a 20 minutos de Metro 4 Caminos o Panteones Jornada Tiempo completo 08:30 am - 06:00 pm ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia

Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco

Hace 4 horas (actualizada)

Postularme Postulado Avísame con ofertas similares Denunciar empleo Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo

Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.

📌 Coordinador Cobranza Call Center / Banco Invex Grupo TVM (Naucalpan de Juárez)
🏢 INVEX
📍 Naucalpan de Juárez