Coordinador de atención al cliente (Iztapalapa)

Coordinador de atención al cliente (Iztapalapa)

16 oct
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Distribuidora Los Chaneques
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Iztapalapa

16 oct

Distribuidora Los Chaneques

Iztapalapa

$ 15,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Coordinador de Atención al Cliente En esta empresa estamos en busca de un profesional con experiencia en la administración de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.

Si tienes un enfoque estratégico para gestionar y mejorar la experiencia de nuestros clientes, este puesto es para ti.

Requisitos clave

- Experiencia comprobada en la administración de atención al cliente.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para analizar y mejorar procesos de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Orientación al servicio y compromiso con la excelencia en la atención al cliente.

FUNCIONES

- Supervisar y coordinador al equipo de ejecutivos de cuenta.
- Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y necesidades de los clientes.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos.
- Elaboración de reportes y seguimiento a pendientes.
- Capacitar y adiestrar al personal de nuevo ingreso.
- Coordinar la comunicación entre las áreas internas.

REQUISITOS

- Licenciatura en Administración o carrera afín.
- Experiencia mínimo de 1 a 2 años.
- Manejo de Excel avanzado




- Coordinación de equipos de trabajo

OFRECEMOS

- Prestaciones de ley
- Pagos quincenales
- Descuentos de empleado
- Sueldo de 15,000 mensuales brutos

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 45 años
- Conocimientos: Comunicación, Administración de atención al cliente, Atención al cliente, Administración de equipos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

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Hace 7 horas (actualizada)

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📌 Coordinador de atención al cliente (Iztapalapa)
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