Description El Rol

- Coordinación y supervisión del equipo de especialistas y analistas de emisión.

- Gestionar la emisión, renovación, endosos y cancelaciones de pólizas para distintos ramos de seguros, garantizando precisión y cumplimiento normativo.

- Analizar solicitudes complejas de negocio y validar condiciones, coberturas, tasas y documentación requerida para la emisión.

- Coordinar la atención y seguimiento de requerimientos de clientes, brokers y equipos comerciales, asegurando una respuesta oportuna.

- Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos y colaborar en la implementación de iniciativas de eficiencia.

- Generar reportes de operación, controlar indicadores de servicio y apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con la emisión.





Qualifications Los Requerimiento s

- Experiencia mínima de 2 años con personal a cargo y al menos 3 años en emisión de pólizas, administración de seguros o funciones operativas dentro del sector asegurador.

- Conocimiento sólido de procesos de emisión, renovaciones, endosos y documentación contractual de seguros.

- Manejo avanzado de Microsoft Excel para análisis y control de información.

- Habilidades de organización, atención al detalle, orientación al cliente y capacidad para gestionar múltiples prioridades.

Igualdad de oportunidades en el empleo

📌 Coordinador de Operaciones y Servicio # (Ciudad de México)
🏢 WTW
📍 Ciudad de México