Somos un grupo inmobiliario y constructor que busca a un(a) Coordinador(a) de Postventa para asegurar que cada departamento y área común se entregue con la calidad que nuestros clientes esperan. Serás el enlace entre Construcción, contratistas, el equipo de escrituración y los clientes durante todo el proceso de entrega.
¿Qué harás?
Coordinar las calidades de los departamentos y áreas comunes para su entrega a clientes y a la administradora del edificio.
Serás en enlace entre el equipo de gerencia, contratistas y personal de limpieza en la preparación de las unidades.
Dar seguimiento al programa de entregas (planeado vs. real) y a los indicadores de avance por departamento.
Mantener comunicación constante con Gerencia de Construcción y contratistas para resolver conflictos y obstáculos.
Gestionar requisiciones de materiales cuando sea necesario.
Verificar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
Atender al cliente durante la entrega, dialogar y acordar compromisos sobre sus observaciones.
Coordinarte con el equipo de escrituración para planear las unidades a entregar.
Requisitos
Licenciatura en Arquitectura,
Ingeniería o carrera afín (o experiencia equivalente).
Experiencia en entrega de departamentos a clientes, coordinando distintas áreas de construcción.
Manejo de AutoCAD, MS Project, Excel y Revit.
Conocimiento de rendimientos y precios unitarios.
Liderazgo, comunicación clara y efectiva, orden administrativo y experiencia en resolución de conflictos.
Orientación a resultados y mucha proactividad.
Disponibilidad para trabajo de campo y para desplazarte por los distintos niveles del edificio.
Lo que buscamos lograr contigo
Entregar las unidades programadas cada mes conforme al plan.
Mantener al menos 30 unidades mensuales listas para escrituración.
Dar respuesta a las solicitudes de clientes en un máximo de 14 días.
Lograr la aceptación de las unidades por parte de los clientes mediante un trato transparente y cercano.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo acorde a experiencia y perfil.
Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
Excelente ambiente de trabajo.
¿Interesado/a en el reto?
Postúlate por este medio.
📌 Coordinador de Post Venta (Monterrey)
🏢 Community Factory
📍 Monterrey
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