Customer Service Representative - Experiencia en atención al cliente (Zapopan)

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16 oct
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DSV Solutions SA de
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Zapopan

16 oct

DSV Solutions SA de

Zapopan

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Licenciatura en Negocios internacionales, Comercio internacional, Administración o afín.

Inglés conversacional Lee, escribe

1 año de experiencia en atención al cliente, sector logístico

Manejo de office

Horario: Lunes a viernes 09:00am a 18:30 hrs. Disponibilidad ante el cliente

Identificar problemas en cualquier parte del proceso que obstaculice la entrega final del producto así como proporcionar sus respectivas soluciones, con el fin de llevar a cabo el seguimiento adecuado a los requerimientos de los clientes. Asi mismo, generar los reportes necesarios para que el cliente cuente con la información necesaria para conocer el estatus de sus recibos y envíos.

Mantener comunicación activa y eficiente con las manufacturas, con el fin de liberar la mercancía en tiempo.

Revisar y dar continuo estatus a las señales de cada una de las ordenes de embarque para reportar en el sistema JDA, SAP y Swing.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia




- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 50 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Inglés, Microsoft office, Negocios internacionales, Atención al cliente

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Hace 5 horas (actualizada)

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