$ 21,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Responsabilidades Principales

 Recibir y atender solicitudes de clientes vía correo, teléfono.

 Dar seguimiento a órdenes de almacén y distribución, y embarques.

 Informar estatus de inventarios, embarques y entregas a clientes.

 Gestionar y documentar incidencias operativas.

 Coordinar con operaciones, transporte y almacén la solución de problemas.

 Elaborar reportes de cumplimiento y nivel de servicio.

 Alta de clientes en sistemas.

 Participar en reuniones de seguimiento con clientes.

 Asignación de ventanas y generación de QR.

 Realizar encuestas a los clientes, realizar plan de acción según resultados de encuestas

 Notificar oportunamente riesgos o necesidades que se detecten en la operación y minimizarlos impactos

Ofrecemos

- Horario Flexible de Lunes a viernes
- Pago catorcenal
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa 11%
- Aguinaldo 20 días
- Prima vacacional 30 %
- Seguro de vida

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad:



entre 25 y 50 años
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de coordinación, Capacidad de negociación, Gestión de equipos, Resolución de problemas, Distribución, Embarques, Inventario, Organización de almacén, Seguimiento, Servicio al cliente, Operaciones de transporte

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de análisis Capacidad de coordinación Capacidad de negociación Gestión de equipos Resolución de problemas Distribución Embarques Inventario Organización de almacén Seguimiento Servicio al cliente Operaciones de transporte Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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📌 Customer services coordinator (San Luis Potosí)
🏢 Go Global
📍 San Luis Potosí