Ingeniero de Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones Java / Angular (Nivel Sr)Cualificado en Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones con experiencia sólida en tecnologías Java, Angular y Oracle SQL, responsable de garantizar la operación continua, estabilidad, rendimiento y evolución de aplicaciones empresariales críticas. El candidato deberá ser capaz de analizar, diagnosticar y resolver incidentes complejos, así como participar en actividades de mejora continua, mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo.Trabajará en coordinación con equipos de desarrollo, infraestructura, bases de datos y negocio para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la satisfacción de los usuarios.Actividades:· Desarrollar funcionalidades y componentes de software utilizando Java.· Participar en la construcción de aplicaciones web y servicios backend.· Realizar modificaciones y mejoras sobre aplicaciones existentes.· Implementar reglas de negocio de acuerdo con las especificaciones funcionales y técnicas.· Apoyar en la integración de sistemas mediante APIs y servicios web.

Responsabilidades PrincipalesSoporte de Aplicaciones - Atender, analizar y resolver incidentes de nivel L3 relacionados con aplicaciones Java y Angular.

- Realizar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis - RCA) para incidentes recurrentes o críticos.
- Monitorear la salud y desempeño de las aplicaciones productivas.
- Gestionar tickets de soporte cumpliendo los SLA establecidos.
- Coordinar actividades con equipos multidisciplinarios para la restauración de servicios. Mantenimiento y Mejora Continua - Implementar correcciones de errores y mejoras funcionales en aplicaciones existentes.
- Realizar mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo.




- Participar en despliegues y validaciones posteriores a producción.
- Identificar oportunidades de optimización de código, procesos y consultas SQL.
- Mantener actualizada la documentación técnica y operacional. Desarrollo y Análisis Técnico - Analizar requerimientos funcionales y técnicos.
- Desarrollar soluciones utilizando Java y Angular siguiendo estándares de desarrollo.
- Realizar pruebas unitarias y de integración.
- Participar en revisiones de código y aseguramiento de calidad. Gestión de Bases de Datos - Diseñar, analizar y optimizar consultas SQL.
- Investigar problemas relacionados con la integridad y consistencia de datos.
- Ejecutar scripts de soporte y mantenimiento en bases de datos.
- Apoyar en actividades de tuning y optimización de consultas.

Requisitos Técnicos - Java

- Angular
- Microservicios
- Oracle SQL Herramientas - Git.
- Jenkins, GitHub Actions o herramientas CI/CD.
- Jira, ServiceNow o herramientas ITSM.
- SonarQube.
- Postman.

Sistemas

Operativos - Linux/Unix.

- Windows Server.

Competencias Técnicas Deseables - Xamarin Experiencia Requerida - 5+ años de experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones empresariales.

- Experiencia comprobable en ambientes productivos de misión crítica.
- Experiencia en atención de incidentes, problemas y cambios.
- Experiencia en análisis de logs, troubleshooting y gestión de incidencias.
- Participación en proyectos bajo metodologías ágiles.

Competencias Blandas - Pensamiento analítico y resolución de problemas.

- Orientación al cliente y al servicio.
- Comunicación efectiva verbal y escrita.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Proactividad y autonomía.
- Gestión de prioridades y multitarea.

📌 Desarrollador Xamarin Sr (Cancún)
🏢 SOFTTEK
📍 Cancún