AGENCIA TOYOTA CUERNAVACA SOLICITA

EJECUTIVO BDC (CALL CENTER)

Conocimientos deseables:

- Experiencia 1 año en Call center y/o 1 año en ventas digitales
- Mecánica automotriz básica.
- Internet.
- Computadora.
- Paquetería de Microsoft Office.
- Correo.
- Redes sociales.
- Desarrollo de material para prospección propio.
- Procesos de Venta.
- Industria Automotriz.
- Conocimientos administrativos Básicos (Requisitos de Facturación, integración de expediente).

Descripción de actividades del puesto:

- Dar servicio de calidad a todos los clientes, en tiempo y forma (llamada o redes sociales)
- Manejo de medios digitales para captación y seguimiento de clientes
- Llevar a cabo en todo momento el proceso de ventas establecido por Toyota de México
- Prospección y manejo de cartera y CRM para Leads




- Seguimientos de los Leads recibidos a través de la plataforma Sales Force en el tiempo establecido
- Seguimiento a quejas de clientes
- Actualización de la base de datos de clientes (Prepedido y Sales Force)
- Participación en los programas establecidos de retención de clientes

Horario

- L -V 09:00 am- 07:00 pm
- Con disponibilidad de trabajar en los fines de semana.

Ofrecemos:

- $9,600.00 + COMISIONES
- Prestaciones de ley + 30 DÍAS DE AGUINALDO.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $9,600.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 EJECUTIVO BDC (CALL CENTER) (Delicias)
🏢 ASOCIACIÓN DE DISTRIBUIDORES DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES DEL ESTADO DE MORELOS, A.C.
📍 Delicias