16 oct
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Konecta México
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Naucalpan de Juárez
16 oct
Konecta México
Naucalpan de Juárez
$ 11,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Ejecutivo/a de Atención a Clientes Segmento Bancario // Turno Matutino // Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.
Funciones: Brindar atención telefónica a clientes del Segmento Bancario Resolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.). Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones. Asesorar al cliente sobre el uso de la app y la banca en línea. Registrar correctamente cada interacción en el sistema (CRM). Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras vigentes.
Horario: Lunes a domingo -10:00 am a 6:00pm -11:00 am a 7:00pm Descanso rolado entre semana.
Ofrecemos: Sueldo base bruto mensual: $11,000 Bono adicional del 10% mensual (con base en métricas) Vales de despensa Pago quincenal Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones) Capacitación pagada Contratación inmediata Requisitos: Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en call center Deseable experiencia en el sector financiero o bancario Bachillerato concluido (comprobable)
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos.
Ubicación: PLAZA TOREO A 10 MINUTOS DEL METRO CUATRO CAMINOS SI LA VACANTE ES DE TU INTERES PUEDES COMUNICARTE AL 55//12//00//74//17 con la Lic.
Esmeralda
Ugalde
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: entre 19 y 40 años
- Conocimientos: Crm, Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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📌 Ejecutivo de ATC Segmento Bancario / Turno Matutino - Bancario (Naucalpan de Juárez)
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