A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo RESPONSABILIDADES: Gestionar y recuperar el capital proveniente de las ventas realizadas a crédito, conforme a la información del estatus de los créditos otorgados, respetando los procedimientos establecidos, para reducir al mínimo las deudas pendientes. Gestionar con los clientes el pago de sus créditos, en base a la programación de los mismos, para lograr una cobranza preventiva. Aplicar los pagos y devoluciones de forma diaria, capturando la información, para mantener los estados de cuenta actualizados. Mantener y mejorar los indicadores del área en base al mantenimiento de la operación diaria y cumplimiento de los indicadores para mejorar el servicio al cliente y la generación de flujo para la empresa. Gestionar vía telefónica, negociar y aclarar con el cliente y asesor, la recuperación o cargos de sus créditos. Realizar los cargos correspondientes por los intereses por pagos fuera de tiempo e informar oportunamente a los clientes.
Mantener actualizado el reporte de cobranza en el sistema de la empresa.
REQUISITOS: Experiencia 1 a 2 años. Desde preparatoria concluida Microsoft Office Excel básico Gestión de Cobro básico Legislación en materia de cobro de deudas básico.
BENEFICIOS: Vales de despensa 15% Caja de ahorro Fondo de ahorro 5% Seguro de vida Bono de puntualidad 5% Servicio de Comedor subsidiado Servicio médico 30 días de Aguinaldo Utilidades
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia