MAWDY Worldwide Digital Assistance es la Unidad de Asistencia del Grupo MAPFRE. Hasta 2023 conocida como MAPFRE Asistencia, somos una compañía global que opera en 23 países con 2.500 empleados y presencia principalmente en Latinoamérica y Europa. Estamos especializados en modelos de distribución digitales con socios y empresas de diversos sectores, a los que proporcionamos servicios y soluciones que van más allá del confiable y que complementan su oferta de manera innovadora y diferencial.

Estamos en búsqueda de Ejecutivo Telefónico - en Asistencia Vial

Requisitos del puesto:

- Educación: Bachillerato con certificado.
- Experiencia en atención al cliente en call center (mínimo 6 meses)

Responsabilidades del puesto

- Brindar asistencia telefónica a los clientes en temas relacionados con el hogar.
- Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de manera eficiente.
- Registrar y actualizar la información de cada interacción con el cliente en el sistema.

Ofrecemos

- Sueldo base $9,735 brutos bono de $1,500
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Seguro de vida.
- 30 días de Aguinaldo
- 30 días de Prima

Horarios: rolados de lunes a domingo con un día de descanso entre semana

Ubicación: Av. Revolución,



San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, CDMX (a un costado del metro San Padro de los Pinos)

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"En MAWDY México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiencia. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos (as) colaboradores (as). La permanencia y el crecimiento de los (las) Colaboradores (as) en MAWDY está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social."

📌 Ejecutivo Telefónico - Asistencia Vial (Benito Juárez)
🏢 MAPFRE MEXICO S. A.
📍 Benito Juárez