16 oct
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Instituto Audiologico Audiotech
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Miguel Hidalgo
16 oct
Instituto Audiologico Audiotech
Miguel Hidalgo
$ 9,500.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo En Instituto Audiológico Audiotech somos una empresa comprometida con mejorar la calidad de vida y salud auditiva de nuestros pacientes. Buscamos talento comprometido con la calidad del servicio, la atención al detalle y la mejora continua para integrarse a nuestro equipo como Validador de Call Center.
Horario laboral:Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 hrs y sábados alternados 09:00 a 16:00 hrs (Laboramos uno y descansamos uno) Lugar de Trabajo:Av. Homero 544, Col. Polanco V Sección, Miguel Hidalgo, CP 11560. Principales responsabilidades Validar citas conforme a los criterios y procedimientos establecidos mediante la escucha activa de grabaciones. Verificar que el perfilamiento de los pacientes y la información registrada sean correctos, completos y consistentes mediante la escucha activa de grabaciones. Contactar a los pacientes cuando se requiera confirmar información adicional posterior a su cita en sucursal. Identificar errores, omisiones o inconsistencias y solicitar su corrección oportuna. Registrar los resultados de las validaciones y documentar los hallazgos en los sistemas correspondientes.
Dar seguimiento a incidencias y reportar desviaciones al supervisor para contribuir a la mejora del proceso.
Requisitos Escolaridad mínima: Bachillerato concluido. (Deseable) Experiencia en validación de ventas, citas o gestiones comerciales.
Experiencia en perfilamiento de clientes. Manejo de computadora y herramientas digitales. Deseable experiencia en Call Center comercial y manejo de CRM o Zendesk. Preferentemente, experiencia en el sector salud o en procesos sujetos a validación. ¿Qué te ofrecemos?
Salario: $9,500.00 pesos mensuales netos. Bono por cumplimiento de metas hasta de $2,000.
Prestaciones: De ley.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, aprobacion, autorizacion, certificacion, validator, approval, authorization, certification, validador
Hace 9 horas (actualizada)
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📌 Ejecutivo telefónico y validador de llamadas - Matutino (Miguel Hidalgo)
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