Descripción del puesto Buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de palabra y disposición para aprender, para integrarse a nuestro equipo de atención y seguimiento a clientes. Tendrás la ocasión de desarrollar habilidades en interacción con clientes, manejo básico de herramientas de cómputo y cumplimiento de objetivos, en un entorno dinámico y con capacitación inicial. Responsabilidades principales
- Brindar atención y seguimiento a clientes con calidad y empatía.
- Apoyar en gestiones relacionadas con ventas, atención al cliente, según la operación.
- Registrar información en sistemas y dar seguimiento a solicitudes.
- Cumplir con indicadores de productividad y calidad.
- Participar en capacitación inicial de un mes en horario de 8:00 a 16:00.
Requisitos
- Bachillerato concluido y comprobable.
- Documentación completa para contratación: RFC, INE vigente, NSS, entre otros.
- Experiencia preferente en atención a clientes, ventas, cobranza o áreas afines; no indispensable.
- Conocimientos básicos de PC.
- Disponibilidad total para capacitación.
- Vivir a no más de 90 minutos de la sede.
Competencias deseadas
- Facilidad de palabra.
- Actitud entusiasta y proactiva.
- Orientación al cliente.
- Compromiso y responsabilidad.
- Adaptabilidad para trabajar bajo objetivos.
Ofrecemos
- Sueldo base de $9,580.
- Comisiones mensuales.
- Bono mensual de productividad.
- Prestaciones de ley y superiores garantizadas.
- Descuentos y beneficios con el mismo banco y otras empresas.
- Diversos horarios laborales para elegir, según disponibilidad de operación.
- Descanso rolado en fin de semana (sábado o domingo).
Sobre Atento MéxicoEn Atento México impulsamos la experiencia del cliente con soluciones de atención, ventas y cobranza para empresas líderes. Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y enfocado en el desarrollo de nuestros colaboradores. Proceso de postulaciónSi cumples con el perfil y cuentas con la documentación requerida, postúlate para iniciar tu proceso de selección y capacitación.
📌 Ejecutivo(a) de Atención a Clientes (Ciudad de México)
🏢 Atento Servicios, S. A. de
📍 Ciudad de México
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