Antes de postularte, toma en cuenta:

- El puesto es híbrido; los días presenciales son en nuestra oficina de Santa Fe, CDMX.
- El proceso incluye un examen de conocimientos en tecnologías de la información y ventas (redes, almacenamiento, infraestructura, software, CRM, pipeline, forecast, etc.).
- Se realizará una verificación completa de historial laboral y referencias.

Requisitos

- Escolaridad: carrera técnica o licenciatura en área comercial o tecnológica.
- 2 a 5 años de experiencia en ventas B2B.
- Experiencia en ventas corporativas de TI (software, hardware, redes o sistemas).
- Historial laboral estable (promedio mínimo de 2 años por empleo, sin contar prácticas profesionales).
- Cursos o formación en tecnología corporativa.
- Imagen profesional y buen desenvolvimiento en ambientes corporativos.

Responsabilidades

- Gestión y renovación de clientes
- Iniciar el seguimiento de renovaciones con al menos 180 días de anticipación para detectar necesidades y medir satisfacción.
- Asegurar la renovación de contratos y reducir cancelaciones mediante un proceso planificado a 90, 60 y 30 días del vencimiento.
- Mantener un alto nivel de satisfacción en la calidad del servicio.
- Desarrollo de oportunidades (cross-selling)
- Realizar al menos una reunión trimestral con clientes fundamental para presentar el portafolio y detectar riesgos y necesidades.
- Mantener contacto mensual con clientes estratégicos (llamadas, WhatsApp, correo, webinars o contenido de valor).
- Gestión de CRM




- Registrar y actualizar clientes, prospectos y contactos.
- Dar seguimiento al estatus de cada oportunidad y documentar cada interacción.
- Elaborar cotizaciones y reportes de ventas mensuales, trimestrales y anuales.
- Analizar la cartera para identificar clientes activos e inactivos y definir estrategias de cross-selling.
- Procesamiento de pedidos
- Gestionar cotizaciones con mayoristas.
- Dar seguimiento a órdenes de compra y a la entrega de licencias y productos.
- Asegurar la facturación oportuna y el cumplimiento de tiempos de entrega.
- Relación con fabricantes
- Certificaciones y entrenamientos.
- Listas de precios y registro de oportunidades.
- Promociones, descuentos, incentivos y fondos de marketing.
- Revisión del portal de partner: nivel, cuota y lineamientos.
- Seguimiento a newsletters, promociones y eventos.

Ofrecemos

- Sueldo base de $28,000 a $38,000 MXN mensuales (según resultados de evaluación) comisiones.
- Contratación directa por la empresa, por tiempo indeterminado.
- Prestaciones de ley 1 prestación adicional a elegir.
- Seguro de gastos médicos menores (Vrim Black) para ti y 2 familiares.
- Un día libre al mes para asuntos personales (durante el primer año)
- Capacitación constante: certificaciones, cursos y coaching profesional.
- Oficina en WeWork: eventos, café, bebidas, snacks y networking.
- Equipo de cómputo y teléfono de la empresa.

Horario: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs

📌 Ejecutivo(a) de Ventas Corporativas – Ciberseguridad (Híbrido, Santa Fe)
🏢 FARO PROTEC
📍 Ciudad de México