- Apertura y Cierre de Tienda: Realizar el protocolo de encendido o apagado de sistemas, revisión de accesos, desactivación de alarmas y verificación general de las instalaciones.
- Gestión de Caja y Efectivo: Supervisar los cobros en punto de venta (TPV), realizar cortes de caja, arqueos, manejo de fondo fijo y depósitos de ventas.
- Supervisión del Personal: Distribuir las tareas del día (asignar áreas de caja, abarrotes y limpieza),
- Control de Inventario y Merma: Vigilar la correcta rotación de productos bajo el método PEPS
- Recepción de Proveedores: Verificar la entrada de mercancía revisando cantidades y estado de los productos. [1]
- Atención al Cliente: Resolver incidencias en piso, quejas, cambios, devoluciones y asegurar un trato amable en los puntos de servicio.
- Orden y Limpieza: Velar por el cumplimiento de los estándares de higiene, el frenteo (facing) de los anaqueles y la presentación visual de la tienda.
📌 ENCARGADO DE TURNO (Cosío)
🏢 Tiendas Tres B
📍 Cosío
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