Field Engineer (Irapuato)

Field Engineer (Irapuato)

16 oct
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Sailun Tire Mexico
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Irapuato

16 oct

Sailun Tire Mexico

Irapuato

Sailun Tire Mexico – Ingeniero de Campo – TBR

Position Reporting To –Representante de Ventas Comerciales y Técnicas - TBR

Resumen y objetivo El Ingeniero de Campo TBR supervisa y mejora el desempeño de las llantas radiales para camión y autobús de Sailun en el mercado mexicano.

El puesto gestiona evaluaciones de llantas en flotillas, documenta el desgaste y las condiciones de operación, investiga problemas de desempeño en campo y recomienda productos y aplicaciones adecuados. En colaboración con clientes de flotillas, distribuidores, Ventas, las áreas Técnica y de Calidad y los equipos de ingeniería de fábrica, transforma los datos obtenidos en campo en recomendaciones prácticas para los clientes y propuestas de mejora del producto.

Essential Functions

- Planear, instalar, registrar y dar seguimiento a las llantas de prueba TBR en aplicaciones representativas de flotillas; documentar la identificación de la llanta, posición en el vehículo, ruta, carga, presión de inflado, kilometraje, mantenimiento y motivos de retiro.
- Medir y analizar el desgaste de la banda de rodamiento, la durabilidad, el estado de la carcasa, la aptitud para renovado cuando corresponda y el costo por kilómetro; comparar los resultados con los parámetros acordados y los productos de la competencia.
- Elaborar informes precisos de evaluaciones de flotillas y pruebas de llantas, con hallazgos, fotografías, datos de respaldo, conclusiones y próximos pasos recomendados.
- Visitar flotillas, distribuidores, concesionarios y centros de servicio para investigar problemas de desempeño, fallas en campo y cuestiones de aplicación; inspeccionar las llantas y las condiciones de operación y documentar los hallazgos.
- Brindar apoyo técnico a Ventas y a los clientes en la selección de productos TBR, compatibilidad y montaje, presión de inflado, capacidad de carga, prácticas de mantenimiento y uso adecuado según la aplicación.
- Capacitar a clientes y distribuidores sobre los productos TBR de Sailun, el cuidado y la inspección de las llantas y las prácticas que mejoran su vida práctico y el desempeño de las flotillas.
- Participar en estudios puntuales de flotillas, inspecciones de llantas retiradas de servicio y comparaciones con productos de la competencia para identificar necesidades del mercado y tendencias de desempeño.
- Apoyar a los equipos de Garantías y Calidad mediante inspecciones en campo, recopilación de evidencia, análisis técnico y comunicación oportuna de posibles problemas de calidad del producto conforme a los procesos de la empresa.
- Analizar reclamaciones recurrentes y hallazgos de campo, distinguir entre posibles problemas del producto y factores de servicio o aplicación cuando la evidencia lo permita, y recomendar acciones correctivas o preventivas.
- Compartir información estructurada de campo con los equipos regionales de las áreas Técnica y de Calidad y con ingeniería de fábrica; dar seguimiento a las mejoras del producto o del proceso y a sus resultados en campo.
- Mantener relaciones productivas con clientes de flotillas, distribuidores y equipos internos, y conservar actualizados los registros de las pruebas, los informes y las acciones de seguimiento.
- Otras funciones según sea necesario.

Viajes





- Se requiere viajar con frecuencia dentro de México para visitar flotillas e instalaciones de clientes, así como realizar viajes internacionales ocasionales según las necesidades del negocio.
- Se requiere licencia de conducir vigente y capacidad para visitar entornos operativos de flotillas y centros de servicio de llantas.

Habilidades y conocimientos

- Conocimiento práctico de la construcción de llantas TBR, sus aplicaciones, modos de falla, patrones de desgaste, métodos de inspección y condiciones de operación de flotillas.
- Capacidad para recopilar datos confiables en campo, analizar tendencias, llegar a conclusiones sustentadas en evidencia y redactar informes técnicos claros.
- Sólidas habilidades de comunicación con clientes, presentación, capacitación y desarrollo de relaciones; buen criterio para resolver inquietudes técnicas.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma en campo y colaborar con Ventas, Calidad, Ingeniería y clientes.
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel, y capacidad para utilizar los sistemas de informes y reclamaciones de la empresa.
- Dominio del español y nivel funcional de inglés para elaborar informes técnicos y colaborar con los equipos regionales y de fábrica.

Formación y experiencia requeridas

- Licenciatura o título universitario en ingeniería o un área técnica relacionada, o experiencia equivalente y pertinente en la industria llantera.
- Al menos tres años de experiencia pertinente en llantas comerciales, operaciones de flotillas, servicio técnico de llantas, ingeniería de campo, calidad o un área estrechamente relacionada.
- Experiencia comprobable en inspección de llantas, realización de evaluaciones de flotillas y explicación de hallazgos técnicos a clientes.

Experiencia deseable

- Experiencia en renovado de llantas TBR, evaluaciones de garantía, estudios comparativos de llantas o fabricación y desarrollo de productos llanteros.

Sailun Tire Mexico – Field Engineer – TBR Position Reporting To – Commercial & Technical Sales Representative - TBR

Summary/Objective The Field Engineer TBR monitors and improves the performance of Sailun truck and bus radial tires in the Mexican market. The role manages fleet tire evaluations, documents wear and service conditions, investigates field performance concerns, and recommends suitable products and applications. Working with fleet customers, distributors, Sales, Technical and Quality, and factory engineering teams, the Field Engineer turns field evidence into practical customer guidance and product improvement recommendations.

Essential Functions

- Plan, place, track, and follow up on TBR survey tires in representative fleet applications; document tire identification, vehicle position, route, load, inflation, mileage, maintenance, and removal reasons.
- Measure and analyze tread wear, durability, casing condition, retreadability where applicable, and cost per kilometer; compare results with agreed benchmarks and competing products.




- Prepare accurate fleet evaluation and survey reports with findings, photographs, supporting data, conclusions, and recommended next steps.
- Visit fleets, distributors, dealers, and service locations to investigate tire performance concerns, field failures, and application issues; inspect tires and operating conditions and document findings.
- Provide technical support to Sales and customers on TBR product selection, fitment, inflation, load capacity, maintenance practices, and appropriate use for the service application.
- Conduct customer and distributor training on Sailun TBR products, tire care, inspection, and practices that improve tire life and fleet performance.
- Participate in fleet snapshot studies, scrap tire inspections, and competitive benchmarking to identify market needs and performance trends.
- Support the warranty and quality teams with field inspections, evidence collection, technical analysis, and timely reporting of potential product quality issues in accordance with company processes.
- Analyze recurring claims and field findings, distinguish product concerns from service or application factors where evidence permits, and recommend corrective or preventive actions.
- Share structured field feedback with regional Technical and Quality teams and factory engineering; follow up on product or process improvements and their results in the field.
- Maintain productive relationships with fleet customers, distributors, and internal partners while keeping survey records, reports, and follow-up actions current.
- Other duties as required.

Travel

- Frequent travel throughout Mexico to fleet and customer sites, with occasional international travel as business needs require.
- A valid driver’s licence and ability to visit operating fleet and tire service environments are required.

Skills and Qualifications

- Practical knowledge of TBR tire construction, applications, failure modes, wear patterns, inspection methods, and fleet operating conditions.
- Ability to collect reliable field data, analyze trends, reach evidence-based conclusions, and write clear technical reports.
- Strong customer communication, presentation, training, and relationship-building skills; sound judgment when resolving technical concerns.
- Comfortable working independently in the field and collaboratively with Sales, Quality, Engineering, and customers.
- Proficiency with Microsoft Office, especially Excel, and ability to use company reporting and claims systems.
- Fluency in Spanish and working proficiency in English for technical reporting and collaboration with regional and factory teams.

Required Education and Experience

- Bachelor’s degree in engineering or a related technical field, or equivalent relevant tire industry experience.
- At least three years of relevant experience in commercial tires, fleet operations, tire technical service, field engineering, quality, or a closely related area.
- Experience with TBR retreading, warranty evaluations, competitive tire studies, or tire manufacturing and product development.
- Demonstrated experience inspecting tires, conducting fleet evaluations, and explaining technical findings to customers.

Specific Requirements

- For this role you will need to have a valid Driver’s Licence and use your own personal vehicle.

📌 Field Engineer (Irapuato)
🏢 Sailun Tire Mexico
📍 Irapuato

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