$ 25,000.00 (Mensual) Comisiones Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Requisitos

- Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en puestos gerenciales de Postventa dentro del sector automotriz.
- Experiencia en administración y operación de talleres de servicio.
- Conocimientos en gestión de refacciones, garantías, HyP y atención al cliente.
- Manejo de presupuestos, indicadores de desempeño y estados de resultados.
- Experiencia en liderazgo y administración de equipos de trabajo.
- Manejo de paquetería Office y sistemas de gestión automotriz.

Principales responsabilidades

- Planear y supervisar la operación de los departamentos de Servicio y Refacciones.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y productividad.
- Analizar indicadores de desempeño y establecer estrategias para mejorar los resultados.
- Supervisar la productividad del taller, la calidad de las reparaciones y los tiempos de entrega.
- Garantizar la satisfacción del cliente y dar seguimiento a quejas y reclamaciones.
- Controlar inventarios de refacciones y supervisar los procesos de garantías.
- Desarrollar, capacitar y evaluar al personal a su cargo.




- Implementar estrategias comerciales para incrementar la venta de servicios y la retención de clientes.
- Presentar resultados y planes de acción a la Gerencia General.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Gestión de equipos, Negociación, Enfoque a resultados, Organización, Servicio al cliente, Atención al cliente, Gestión de conflictos, Gestión de seguimiento
- Licencias de conducir: A

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Gestión de equipos Negociación Enfoque a resultados Organización Servicio al cliente Atención al cliente Gestión de conflictos Gestión de seguimiento Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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Hace 10 horas (actualizada)

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📌 Gerente de postventa - Agencia Automotriz (Cuernavaca)
🏢 Servicios Administrativos
📍 Cuernavaca