En Logisti-K, empresa de logística internacional 3PL/4PL con operación en distintos CEDIS de México y servicios cross-border hacia Estados Unidos, buscamos un(a) Gerente de Procesos y Tecnología para nuestro Corporativo en Guadalajara, reportando directamente a la Dirección General.

OBJETIVO DEL PUESTO

Planear, dirigir y coordinar la arquitectura de procesos y la operación tecnológica (Sistemas y Desarrollo) de la compañía: mapeo y estandarización de procesos end-to-end, mejora continua, PMO de transformación y la disponibilidad, seguridad y evolución de la infraestructura tecnológica en todos nuestros sitios y CEDIS.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

- Dirigir la operación de Sistemas y Desarrollo, coordinando al equipo a cargo y a proveedores.
- Asegurar la disponibilidad, seguridad, respaldo y continuidad de servidores, redes, comunicaciones, Microsoft 365, CCTV y control de acceso en todos los sitios.
- Liderar la arquitectura de procesos: mapeo end-to-end, documentación, matrices RACI y matriz de autoridad, en coordinación con las Direcciones.
- Coordinar la PMO de transformación y el portafolio de proyectos de mejora continua y digitalización.
- Definir y ejecutar el roadmap de integración de ERP, WMS, TMS, CRM, BI y HRIS.
- Establecer el gobierno de datos y, junto con Finanzas, desarrollar el cubo único de información.
- Impulsar la ciberseguridad,



la gestión de accesos y el control de cambios.
- Elaborar y controlar el presupuesto de Tecnología y administrar licenciamiento y proveedores.

REQUISITOS

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, TI, Informática o afín.
- 5+ años administrando infraestructura, soporte y servicios de TI.
- 3+ años coordinando proyectos tecnológicos en operaciones multisitio.
- 2+ años liderando personal técnico y proveedores, y gestionando presupuesto de TI.
- Experiencia en redes, seguridad perimetral, VPN, Windows Server, Microsoft 365, respaldos y bases de datos (SQL).
- Conocimiento de ciclo de desarrollo de software, Git e integraciones.
- Manejo de metodologías ágiles (Scrum / Kanban).
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente y atender incidentes críticos fuera de horario.

DESEABLE

- Experiencia en logística, transporte, almacenes o supply chain (WMS/TMS).
- Posgrado o certificaciones: ITIL, CompTIA, AWS/Azure/Google Cloud, Scrum Master, Fortinet NSE, Microsoft o Cisco.
- Inglés técnico (60%).

OFRECEMOS

- Sueldo mensual bruto de $45,000 a $50,000 MXN.
- Prestaciones de ley.
- Posición estratégica con reporte directo a la Dirección General.
- Esquema presencial en el Corporativo de Guadalajara, jornada de jornada completa.

📌 Gerente de Procesos y Tecnología (Guadalajara)
🏢 LOGISTI-K
📍 Guadalajara