A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Objetivo del puesto Generar y consolidar negocios corporativos, grupales y de eventos, maximizando ingresos por habitaciones y servicios mediante prospección activa, negociación de tarifas/contratos y relaciones comerciales de largo plazo, alineado a las metas de ocupación, ADR y RevPAR.

Responsabilidades principales Prospectar y desarrollar cuentas corporativas, gubernamentales, de grupos y asociaciones en Boca del Río y Veracruz. Elaborar y ejecutar el plan de ventas mensual/trimestral, alineado a las metas de ocupación e ingresos. Negociar tarifas, convenios y contratos, cuidando rentabilidad y posicionamiento de la marca. Realizar sales calls, seguimiento y presentaciones a clientes, cumpliendo cuotas semanales. Coordinar solicitudes de grupos/eventos y bloqueos de habitaciones con Reservaciones y Ama de Llaves. Mantener actualizado el CRM con cuentas, contactos, historial y producción generada. Dar seguimiento a cuentas clave, identificando oportunidades de crecimiento o riesgo. Participar en el forecast de ventas y reportes ejecutivos para Gerencia General y propietarios. Representar al hotel en eventos de networking, ferias y cámaras empresariales locales. Monitorear a la competencia (tarifas, ocupación, nuevas aperturas) y proponer estrategias de respuesta. Apoyar en promociones y paquetes especiales con Mercadotecnia y la marca Hilton. Cumplir los estándares de marca Hilton en ventas, servicio e imagen corporativa.

Formación y experiencia Licenciatura en Turismo, Administración, Mercadotecnia, Hotelería o afín. 35 años en ventas hoteleras.





Experiencia en cuentas corporativas/grupos en el destino Veracruz, deseable. Manejo de PMS y plataformas CRM de ventas.

Competencias y habilidades Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Negociación, persuasión y cierre de ventas. Comunicación oral/escrita y presentación ante clientes. Proactividad, autogestión y prospección constante. Orientación al servicio y relación de largo plazo. Coordinación interdepartamental (Reservaciones, Ama de Llaves, Recepción). Otros requisitos Disponibilidad de horario y para viajar en la región, Así con movilidad al estado de Veracruz. Licencia de conducir vigente y vehículo propio, deseable. Indicadores de desempeño Cumplimiento de cuota mensual de ingresos por ventas. Nuevas cuentas prospectadas y convertidas en negocio activo. Sales calls y visitas comerciales contra plan. Producción por cuenta vs. histórico y forecast. Contribución a ocupación, ADR y RevPAR.

Relaciones de trabajo Internas: Gerencia General, Reservaciones, Recepción, Ama de Llaves, A&B;, Finanzas.

Externas: clientes corporativos, agencias de viajes, organizadores de eventos, cámaras empresariales, equipo regional/marca Hilton.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 45 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales, senior, sr

Hace 11 horas (actualizada)

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📌 Gerente de Ventas Senior (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Corporativo Gilga
📍 Heroica Puebla de Zaragoza