Buscamos un(a) Gerente Nacional de Última Milla con experiencia indispensable en distribución capilar de productos de consumo masivo hacia pequeños comercios independientes del canal tradicional, mediante operaciones de transporte tercerizado (3PL).

La experiencia que buscamos corresponde específicamente a entregas directas, negocio por negocio, a tiendas de abarrotes, misceláneas, tienditas de barrio, changarros, farmacias independientes, fondas, taquerías y otros pequeños comercios.

Es indispensable haber liderado operaciones nacionales o multirregionales de distribución al canal tradicional, con transporte tercerizado, recaudo de efectivo, liquidación diaria de rutas y alta productividad de entregas por camioneta.

Buscamos un perfil gerencial que haya tenido responsabilidad directa sobre equipos regionales, proveedores de transporte, negociación de servicios logísticos y resultados de operación.

La posición tendrá como principales objetivos asegurar el equilibrio entre servicio, productividad y gasto, garantizando que las entregas se realicen con eficiencia, oportunidad y control.

No buscamos perfiles cuya experiencia principal sea e-commerce, paquetería a domicilios particulares, transporte primario, distribución exclusiva a supermercados, grandes cadenas o entregas entre CEDIS.

Principales responsabilidades

1. Operación nacional de Última Milla y canal tradicional

- Liderar la operación nacional de distribución capilar hacia pequeños comercios independientes.
- Garantizar la entrega directa a tiendas de abarrotes, misceláneas, changarros y negocios del canal tradicional.
- Coordinar operaciones regionales con altos volúmenes y frecuencia de entrega.
- Asegurar la ejecución de rutas de múltiples entregas por camioneta durante una misma jornada.
- Estandarizar procesos operativos y mecanismos de control entre regiones.
- Identificar desviaciones de servicio y establecer planes de mejora.

2. Gestión de transporte tercerizado / 3PL

- Administrar proveedores de transporte tercerizado responsables de la distribución de Última Milla.
- Participar directamente en la selección, contratación y negociación de proveedores de transporte.
- Asegurar la disponibilidad y capacidad de unidades para cubrir la operación.
- Negociar tarifas, cobertura, condiciones y acuerdos de servicio.
- Evaluar productividad, disponibilidad, efectividad de entrega y cumplimiento de los transportistas.
- Desarrollar proveedores y establecer planes correctivos ante incumplimientos.
- Tener responsabilidad sobre decisiones relacionadas con proveedores de almacenamiento y servicios logísticos.

3. Servicio, productividad y control del gasto

- Gestionar indicadores de efectividad de entrega, porcentaje de rechazo y nivel de servicio.
- Mejorar la productividad medida en pedidos entregados por camioneta al día.
- Optimizar ocupación de unidades, jornadas, rutas y utilización de recursos.
- Administrar el costo de distribución y evaluar decisiones de gasto frente al nivel de servicio.
- Identificar causas raíz de desviaciones y establecer procesos, responsables e indicadores para corregirlas.
- Construir mecanismos de seguimiento que permitan replicar mejores prácticas entre zonas.

4. Recaudo de efectivo y liquidación

- Asegurar el control de operaciones de entrega con recaudo de efectivo.




- Supervisar los procesos de liquidación diaria de rutas.
- Gestionar indicadores de efectividad de liquidación.
- Identificar diferencias, rechazos, devoluciones e incidencias en la entrega.
- Asegurar controles que permitan la conciliación y trazabilidad de las operaciones.

5. Liderazgo nacional y desarrollo de equipos

- Dirigir equipos de operación distribuidos en distintas regiones del país.
- Asegurar objetivos y estándares de gestión consistentes a nivel nacional.
- Establecer indicadores, rutinas de seguimiento y planes de acción por zona.
- Identificar brechas de desempeño y desarrollar capacidades de los responsables regionales.
- Liderar decisiones operativas bajo presión y coordinar la ejecución con proveedores externos.
- Desarrollar procesos que permitan elevar la productividad y mejorar el servicio de manera sostenible.

Experiencia indispensable
- Experiencia sólida en distribución de Última Milla dentro de empresas de consumo masivo o sectores con entrega capilar comparable.
- Experiencia directa en entrega a changarros, tienditas, misceláneas y pequeños comercios independientes del canal tradicional.
- Experiencia liderando operaciones logísticas de alcance nacional o multirregional.
- Experiencia en operaciones con transporte tercerizado / 3PL.
- Responsabilidad directa sobre proveedores de transporte, incluyendo contratación, negociación y seguimiento de desempeño.
- Experiencia y responsabilidad en negociación o contratación de servicios de almacenamiento.
- Experiencia gestionando operaciones con recaudo de efectivo y liquidación diaria.
- Experiencia en rutas de alta frecuencia, con productividad superior a 40 pedidos por camioneta al día en operaciones comparables.
- Experiencia en indicadores de rechazo, efectividad de entrega, efectividad de liquidación, ocupación, jornadas y costo de distribución.
- Experiencia liderando equipos regionales y coordinando proveedores externos.
- Capacidad demostrable para construir procesos, corregir desviaciones y mejorar indicadores.
- Licenciatura o Ingeniería concluida en Logística, Transporte, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.

Experiencia especialmente valorada

- Distribución capilar de alimentos, bebidas y productos de consumo masivo.
- Operaciones con alta densidad de pequeños puntos de entrega.
- Gestión de estructuras nacionales con responsables regionales.
- Negociación de capacidad, tarifas y acuerdos de servicio con proveedores 3PL.
- Implementación de procesos de control de recaudo y liquidación.
- Proyectos de mejora de productividad, servicio y reducción de costos.

Indicadores que deberás dominar

- Porcentaje de rechazo.
- Efectividad de entrega.
- Efectividad de liquidación.
- Pedidos por camioneta al día.
- Ocupación de unidades.
- Productividad por jornada.
- Disponibilidad de transporte.
- Costo de distribución.
- Cumplimiento de rutas.
- Nivel de servicio.

Perfil cualificado

Buscamos una persona con:





- Visión estratégica y fuerte conocimiento operativo.
- Experiencia liderando equipos geográficamente dispersos.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Habilidad de negociación con proveedores de transporte y almacenes.
- Orientación a servicio, productividad y control de gasto.
- Capacidad para profundizar en indicadores e identificar causas raíz.
- Autonomía, organización y alto sentido de responsabilidad.
- Liderazgo cercano a la operación y capacidad para movilizar equipos.
- Experiencia construyendo procesos y estandarizando operaciones.

Importante: Para esta posición es indispensable contar con experiencia real en distribución de Última Milla a pequeños comercios independientes del canal tradicional, transporte tercerizado, recaudo de efectivo y responsabilidad nacional o multirregional. No es una posición enfocada en e-commerce, entrega a domicilios particulares, paquetería convencional, transporte primario o administración exclusiva de almacenes.

Lugar de trabajo: Toluca, Estado de México. Modalidad presencial, con alcance nacional.

Sueldo: $80,000.00 - $95,000.00 al mes

Beneficios

- Automóvil de la empresa
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu fecha de nacimiento?
- ¿Cuál fue tu último SUELDO BRUTO MENSUAL, qué prestaciones tenías y cuál es tu PRETENSIÓN ECONÓMICA BRUTA MENSUAL?
- ¿En qué empresas has liderado operaciones de Última Milla con entrega directa a changarros o pequeños comercios independientes del canal tradicional? Indica empresa, productos distribuidos, puesto, años de experiencia y tipos de negocios atendidos.
- ¿Cuál ha sido el mayor alcance NACIONAL o MULTIRREGIONAL de una operación de Última Milla bajo tu responsabilidad? Indica estados o regiones, centros operativos, número total de rutas o camionetas, colaboradores directos e indirectos y a quién reportabas.
- En la operación de entrega a changarros de mayor volumen que has liderado, ¿cuántos PEDIDOS POR CAMIONETA AL DÍA realizaban en promedio? Indica empresa, productividad promedio real, número de rutas y volumen total aproximado de entregas diarias.
- ¿Has sido responsable directo de operaciones de Última Milla con TRANSPORTE TERCERIZADO / 3PL? Indica empresa, porcentaje de tercerización, número de proveedores y decisiones bajo tu responsabilidad.
- ¿Has tenido responsabilidad en la CONTRATACIÓN Y NEGOCIACIÓN de proveedores de TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO? Responde por separado para ambos servicios e indica qué negociabas: tarifas, capacidad, cobertura, contratos o niveles de servicio.
- ¿Has liderado operaciones de entrega a pequeños comercios con RECAUDO DE EFECTIVO Y LIQUIDACIÓN DIARIA? Indica empresa, cómo funcionaba el proceso, controles y responsabilidad que tenías sobre la efectividad de liquidación.
- ¿Qué indicadores de Última Milla gestionabas personalmente y qué resultados alcanzaste? Incluye efectividad de entrega, porcentaje de rechazo, efectividad de liquidación, pedidos por camioneta, ocupación, jornada y costo de distribución, según corresponda.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Nacional de Última Milla – Canal Tradicional / 3PL (Toluca de Lerdo)
🏢 Productos de Consumo
📍 Toluca de Lerdo