Descripción del Puesto: Gerente Servicios Administrados TIC

Acerca de la empresa:

Estamos buscando un profesional para unirse a una reconocida empresa del sector Telcos. Nuestra organización se destaca por su compromiso con la innovación y el desarrollo sostenible en el ámbito de las Tecnologías de la Información y los Sistemas. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde valoramos la creatividad y el talento de cada uno de nuestros colaboradores.

Requisitos del puesto:

- Ingeniería en Sistemas, Electrónica o áreas afines. Ingles Avanzado
- Experiencia: Mínima 7 años de experiencia en roles de gestión de servicios administrados de TI, con énfasis en infraestructura, Administración de los sistemas productivos, Sistemas de Emisión Critica Sector Financiero, Uso de Metodologías ITIL, PMI, SCRUM, ISO9000

• Liderar, coordinar y dar seguimiento al equipo a su cargo (System Administrator, DBA y Operadores): asignación de actividades, distribución de cargas de trabajo y seguimiento de incidentes.
- Conocimiento en sistemas operativos Windows, Linux y UNIX.
- Conocimientos en administración de servidores.
- Conocimiento de servidores web (IIS, Tomcat).
- Conocimiento de WebLogic y Apache.

Conocimiento en bases de datos (SQL Server, Oracle).

- Conocimientos básicos de programación; lectura y comprensión de código Java, C , .NET.
- Conocimiento de proveedores de ISP.




- Conocimiento de metodologías ITIL, ISO 27001, PMI y BCP.
- Conocimiento en conceptos DRP, RTO y RPO.
- Administración de proveedores.
- Conocimientos de nube (AWS).
- Nociones de contenerización (Docker y Kubernetes).

Responsabilidades del puesto: Administrar el monitoreo de servicios, aplicativos y comunicaciones de los ambientes productivos con base en las prácticas de ITIL

- • Administrar el respaldo de información de los ambientes productivos con base en las prácticas de ITIL.
- Administrar la infraestructura de los ambientes productivos con base en los requerimientos y las prácticas de ITIL
- Evaluar y emitir recomendaciones para la adquisición de productos y servicios TIC.
- Elaborar planes de controles de cambios con base en los reportes de vulnerabilidades, actualización de sistemas operativos, actualización de infraestructura y nuevos requerimientos de servicio, así como presentarlos ante la Dirección y los Clientes involucrados.
- Apoyar en proyectos de certificaciones de calidad y seguridad.
- Administrar el análisis de vulnerabilidades.
- Administrar proveedores.

.Prestaciones y beneficios extra:

- Sueldo atractivo Paquete de Compensacion Sup a Ley
- Horario lunes a viernes 9 am a 6 pm / Esquema Hibrido 3 en oficina y 2 en home office
- ZONA SAN ANGEL / ALVARO OBREGON

📌 Gerente Servicios Administrados TIC (Ciudad de México)
🏢 Talento u0026 Beneficios
📍 Ciudad de México