Ingeniero soporte (Ciudad Juárez)

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16 oct
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ManpowerGroup
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Ciudad Juárez

16 oct

ManpowerGroup

Ciudad Juárez

A convenir Contrato para obra o tiempo determinado Jornada completa Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa.

En Experis IT buscamos un Ing de Soporte

Experiencia en soporte técnico a usuarios.

Experiencia en seguimiento y administración de tickets.

Conocimientos en Microsoft 365.

Experiencia con Intune, Active Directory (AD), Azure y VPN.

Experiencia en creación de imágenes y respaldos.

Conocimiento de ServiceNow (deseable).

Inglés técnico intermedio.

Estudios relacionados con Tecnologías de la Información, Sistemas o carreras afines.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios finales.

Dar seguimiento y resolución a tickets de servicio.

Administrar cuentas y accesos mediante Active Directory y Azure.

Configurar y dar soporte a herramientas de Microsoft 365.

Gestionar respaldos, imágenes de equipos y configuraciones de dispositivos.

Mantener actualizado el inventario de equipos y recursos tecnológicos.

Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Competencias

Excelente actitud de servicio al cliente.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Proactividad y sentido de urgencia.

Organización y control de inventarios.

Orientación a resultados.





Administración eficiente de recursos.

Si te encuentras interesado en la posición, postúlate por este medio, o envía tu cv al correo que viene en esta publicación, indicando en nombre de la vacante En ManpowerGroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte

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