Objetivo del puesto: Coordinar al equipo de atención al cliente y asegurar el seguimiento oportuno de pedidos, cotizaciones y entregas, manteniendo una comunicación efectiva con las áreas internas y clientes industriales.
Requisitos
Conocimientos en artes gráficas: offset, flexografía, empaques y cajas plegadizas.
Manejo de Excel.
Experiencia en cotizaciones de impresión, gestión de pedidos y atención a clientes B2B.
Conocimiento de indicadores de servicio.
Inglés deseable.
Principales responsabilidades
Coordinar al equipo y dar continuidad a la operación.
Supervisar pedidos desde su recepción hasta la entrega.
Validar especificaciones, costos, materiales y fechas de entrega.
Coordinar con ventas, producción, calidad, preprensa y embarques.
Atender clientes industriales y elaborar cotizaciones cuando se requiera.
Ofrecemos
Salario base comisiones
Prestaciones de Ley
Horario
Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm y dos sábados rotativos al mes de 8:30 am a 1:00 pm
📌 Jefe de atención a clientes (Ciudad Apodaca)
🏢 Fusion Grafica
📍 Ciudad Apodaca
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