En MEGA, empresa líder en telecomunicaciones, seguimos creciendo y buscamos talento para integrarse a nuestro equipo en Tuxpan, Veracruz.
JEFE DE AREA TECNICA FO
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Supervisar al equipo de técnicos instaladores y personal de atención a clientes.
- Dar seguimiento a instalaciones, servicios y aclaraciones en domicilio.
- Garantizar una atención cálida, eficiente y oportuna.
- Implementar acciones para mejorar la experiencia del cliente.
- Monitorear indicadores de calidad y productividad del área.
REQUISITOS
- Licenciatura en Administración, Ingeniería en telecomunicaciones.
- Experiencia mínima de 2 años en atención y servicio al cliente.
- Experiencia supervisando equipos operativos o técnicos.
- Habilidad para coordinar personal de campo y dar seguimiento a indicadores de servicio.
- Conocimiento en telecomunicaciones.
- Enfoque en atención personalizada y satisfacción del cliente.
OFRECEMOS
- Sueldo competitivo
- Prestaciones superiores a las de ley
- Capacitación constante
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado
¡Forma parte del equipo MEGA !
📌 Jefe de Técnicos Instaladores F.O - Tuxpan, Veracruz (Túxpam de Rodríguez Cano)
🏢 Megacable
📍 Túxpam de Rodríguez Cano
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