Operador telefónico - Gran oportunidad laboral Sobre la posición Buscamos personas con interés en la atención al cliente para integrarse a nuestro equipo de call center en Monterrey. Tu principal objetivo será brindar soporte telefónico, resolver dudas y dar seguimiento a órdenes de compra con un servicio amable, claro y eficiente. Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes y brindar orientación sobre sus solicitudes.
- Dar seguimiento a órdenes de compra y casos abiertos.
- Resolver dudas y canalizar incidencias conforme a los procesos establecidos.
- Registrar información en sistemas internos con precisión.
- Mantener una comunicación profesional y empática en cada interacción.
Requisitos
- Preparatoria trunca o concluida sin experiencia previa, o secundaria concluida con experiencia en call center.
- Manejo básico de computadora.
- Interés genuino por ayudar y atender clientes.
- Disponibilidad para laborar en jornada presencial de 8 horas.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana.
Horarios Contamos con diferentes opciones de horario en turno matutino y vespertino. Oferta económica y beneficios
- Sueldo base mensual de $9,583.50 brutos.
- Contrato por tiempo indeterminado.
- Bono de permanencia total de $5,400 diferido en dos pagos.
- Bono por desempeño de hasta $1,400 a partir del cuarto mes.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Beneficios y descuentos en distintos gimnasios y distintos laboratorios médicos.
Capacitación La capacitación tiene una duración de 7 días. Cultura y ambiente de trabajo En Atento México promovemos un contexto de trabajo cercano, colaborativo e inclusivo, enfocado en la experiencia del cliente y el desarrollo de las personas. Valoramos la actitud de servicio, la responsabilidad y el compromiso con la calidad. Proceso de postulación Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate para conocer más detalles del proceso de selección.
📌 Operador telefónico - Gran oportunidad laboral (Azcapotzalco)
🏢 Atento Servicios, S. A. de
📍 Azcapotzalco
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