$ 18,000.00 (Mensual) Contrato para obra o tiempo determinado Tiempo Completo Remoto ¿Te gusta trabajar con orden, cuidar cada detalle y asegurarte de que las cosas sucedan correctamente?
Buscamos una persona que nos ayude a gestionar, programar y verificar mensajes digitales para distintos clientes. Trabajarás con plataformas de contenidos, atenderás tickets y confirmarás que cada mensaje se esté reproduciendo como corresponde.
¿Qué harás?
Cargar y programar mensajes digitales.
Dar seguimiento a tickets y solicitudes.
Confirmar con los clientes la correcta reproducción de los contenidos.
Actualizar registros y evidencias de cada caso.
Detectar y escalar incidencias oportunamente.
¿Qué buscamos?
De 6 meses a 1 año de experiencia utilizando plataformas de tickets, CMS, CRM o herramientas para programar contenidos.
Inglés escrito intermedio o avanzado.
Inglés conversacional para comunicarte con el equipo interno.
Buena redacción y ortografía.
Organización para atender varias solicitudes al mismo tiempo.
Atención al detalle, compromiso y orientación al cliente.
Facilidad para aprender nuevas plataformas.
No necesitas conocer Hunter Management System; Mood Media proporcionará la capacitación. Lo significativo es que ya hayas trabajado con herramientas digitales similares y te adaptes con facilidad a procesos definidos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación secundaria
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 23 y 40 años
- Conocimientos: Seguimiento a clientes, Atención al cliente en línea, Gestión de correo electrónico
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Hace 12 horas (actualizada)
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📌 Programador Bilingüe de Mensajería Digital (Miguel Hidalgo)
🏢 ASESORIAS RH Y MARKETING
📍 Miguel Hidalgo
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