Recepcionista Cajera - Centro Quirúrgico Ema

- El puesto de recepción-cajera en el centro quirúrgico, es esencial para brindar una experiencia positiva a nuestros pacientes y visitantes desde el momento en que llegan.
- Proporcionar información clara sobre el proceso de admisión y ubicación de áreas dentro del centro quirúrgico.
- Colaborar con el personal de otros departamentos para garantizar una admisión sin problema.
- Es responsable de recibir a los pacientes, darlos de alta en el sistema y gestionar su ingreso, pagos, procesar transacciones, gestionar la caja chica y asegurar la precisión de las cuentas.
- Debe brindar un servicio al cliente excepcional y mantener la confidencialidad de la información personal y financiera de los pacientes y realizar tareas administrativas.

Responsabilidades

- Proceso de admisión del paciente en el área de admisiones.
- Orientación y comunicación directa con el paciente y la familia.
- Orientación general a clientes y visitantes.
- Atención telefónica y otros medios. (Radio, Mensajería WhatsApp)
- Cobro de cuentas hospitalarias y facturación de las mismas.




- Entrega de pacientes al área de enfermería.
- Cumplir con las políticas y procedimientos del centro quirúrgico.

Habilidades

Capacidad de comunicación clara y profesional con pacientes y el personal. Actitud amable y servicial. Capacidad de trabajar bajo presión. Capacidad de gestionar la información confidencial, personal y financiera de los pacientes. Manejar las herramientas básicas de informática y comunicación.

Requisitos:

- Experiencia en cajas
- Experiencia en atención a clientes
- Preparatoria terminada (contar con certificado)
- Experiencia deseable en hospitales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $100,000.00 al mes

Incentivos

- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:
- Tiene experiencia en hospitales?

Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:
- Manejo de caja: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista cajera (Monterrey)
🏢 Centro Quirúrgico Ema
📍 Monterrey