$ 12,500.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Medio tiempo Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Retención para integrarse a nuestro equipo en Monterrey, Reciente León.
Ubicación: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.
Funciones principales: Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio. Identificar el motivo de baja y ofrecer soluciones efectivas. Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente. Manejar objeciones de manera profesional. Enfocarse en la retención en cada interacción. Documentar correctamente la información en sistema.
Requisitos: Experiencia en ventas o retención.
Experiencia mínima de 3 meses en call center. Contar con certificado de bachillerato Habilidad de negociación y persuasión. Orientación al cumplimiento de objetivos. Excelente comunicación y actitud de servicio.
Ofrecemos: Prestaciones de ley. Capacitación pagada. Excelente ambiente de trabajo.
Jornadas de 6hrs 3:00pm a 9:00pm Sueldo de $12,500 mensuales Si cuentas con experiencia en ventas o retención y buscas una oportunidad de desarrollo profesional, ¡postúlate por este medio!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Conocimientos: Gestión de equipos, Atención al cliente
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📌 Retenciones/medio tiempo/vespertino/bilingüe - ¡Totalplay está contratando! (Monterrey)
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