- Gestión de Usuarios: Creación, modificación, bloqueo y desbloqueo de usuarios SAP, asignación de roles y preparación de usuarios de prueba para proyectos.
- Gestión de Roles y Autorizaciones: Apoyo en la creación y mantenimiento de roles simples, compuestos y derivados en los diferentes sistemas, BW, ECC, CRM, Portal, PO, HCM, HANA DB.
- Troubleshooting (Soporte): Investigación y resolución de incidencias de autorización de usuarios.
- Auditoría y Cumplimiento: Colaborar en la realización de informes sobre análisis de riesgos, segregación de funciones (SoD) y auditorías internas/externas.
- Seguridad GRC: Apoyo en el monitoreo y gestión de herramientas SAP GRC (Governance, Risk, and Compliance).
- Soporte en Fiori, creación de Tiles, roles, seguimiento de errores.
- Manejo de Charm y Solman.
- Inglés conversacional. Capaz de entablar conversaciones con gente en US y otros sectores fuera de MX.
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📍 México
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