A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Supervisor (a) de Servicios Generales Ubicación: Hospital Tláhuac Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 19:00 y viernes de 9:00 a 15:00 Objetivo del puesto Garantizar la correcta operación de los servicios generales asignados, supervisando al personal y proveedores a cargo, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos, niveles de servicio, indicadores de desempeño y atención oportuna a las necesidades del cliente.
Requisitos Preparatoria concluida (preferentemente carrera técnica o licenciatura trunca).
Experiencia mínima de 1 año en: Supervisión de personal operativo. Administración de servicios generales. Atención a clientes internos y externos. Elaboración de reportes operativos. Seguimiento de indicadores (KPIs). Coordinación de proveedores. Manejo de herramientas administrativas y paquetería Office. Disponibilidad para realizar recorridos operativos y supervisión en campo. Actividades principales Supervisar la operación de servicios generales como mensajería, fotocopiado, digitalización y servicios complementarios. Coordinar y supervisar al personal operativo asignado. Verificar el cumplimiento de procedimientos, rutinas y recorridos operativos.
Dar seguimiento a solicitudes de servicio y asegurar su atención en tiempo y forma. Coordinar actividades con proveedores y validar el cumplimiento de los alcances contratados. Elaborar reportes semanales, indicadores y documentación operativa. Garantizar el cumplimiento de lineamientos de calidad, seguridad y salud en el trabajo. Impartir capacitación al personal de nuevo ingreso o de actualización. Detectar oportunidades de mejora en los procesos y servicios.
Ofrecemos Sueldo competitivo Prestaciones de ley Vales de despensa Bonos por puntualidad y asistencia Seguro de vida y gastos funerarios Transporte gratuito saliendo del metro Tláhuac y del metro Constitución. Estabilidad laboral Capacitación continua Oportunidad de crecimiento profesional Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia