$ 17,989.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Supervisor de Servicio al Cliente

Estamos buscando un Supervisor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.

En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de atención al cliente, asegurando que los estándares de servicio se mantengan altos y que los clientes reciban un trato excepcional.

Tu capacidad para liderar y motivar a un equipo, junto con tu experiencia en resolución de problemas, serán claves para el éxito en este rol.

Tus responsabilidades incluirán la supervisión diaria del equipo, la evaluación del desempeño de los miembros del equipo, la identificación de áreas de mejora y la implementación de estrategias para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Además, serás el punto de contacto para cualquier problema o inquietud que surja en el equipo, asegurándote de que se resuelvan de manera efectiva y productivo.

Se requiere experiencia previa en un rol de liderazgo en servicio al cliente, con un mínimo de 3 años de experiencia en supervisión.

Debes tener una sólida comprensión de las herramientas y tecnologías de servicio al cliente, así como habilidades de comunicación y resolución de problemas avanzadas.

Tu capacidad para trabajar bajo presión y adaptarte a entornos cambiantes también será fundamental para este puesto.

Si tienes un enfoque orientado al detalle,



una actitud proactiva y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, este podría ser el lugar ideal para ti.

Únete a nosotros y contribuye a crear una experiencia de cliente inolvidable.

Aplica ahora y forma parte de un equipo dedicado a la excelencia en servicio al cliente.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Eficiencia, Estrategia, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Supervisión, Motivar a otros, Atención al cliente, Supervisión de servicios

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de asesorar Eficiencia Estrategia Resolución de problemas Servicio al cliente Supervisión Motivar a otros Atención al cliente Supervisión de servicios Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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Hace 7 horas (actualizada)

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📌 Supervisor de Atención a Clientes (Ecatepec de Morelos)
🏢 Gaia Design
📍 Ecatepec de Morelos