A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo CASINO EMOTION PLAZA DEL SOL está buscando un(a) Supervisor(a) de Bingo Tradicional para liderar la operación del área, garantizar un servicio excepcional al cliente y supervisar el correcto desarrollo de las actividades del bingo.
Requisitos Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 1 año manejando personal y reportes administrativos. Disponibilidad para rolar turnos (incluye noches, fines de semana y días festivos). Manejo básico de Office y equipos de cómputo. Gusto por los números y facilidad para hablar en micrófono. Excelente actitud de servicio, liderazgo y trabajo en equipo.
Funciones Supervisar al personal y garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos. Coordinar la apertura y cierre de la operación del Bingo Tradicional. Supervisar el control de cartones, premios y promociones. Verificar el correcto funcionamiento de equipos, pantallas y sistemas operativos del área. Garantizar la satisfacción y atención de los clientes. Elaborar reportes operativos y administrativos. Mantener el control de ocupación, inventarios y bitácoras de turno.
Atender incidencias y dar seguimiento a inconformidades de clientes. Supervisar la limpieza, imagen y mantenimiento del área.
Competencias Liderazgo. Atención y servicio al cliente. Comunicación efectiva. Resolución de conflictos. Habilidad numérica y analítica. Organización y seguimiento.
Ofrecemos Sueldo mensual Vales de despensa mensuales Prestaciones de ley Capacitación constante Posibilidad de crecimiento Excelente ambiente de trabajo Zona de trabajo: CASINO EMOTION PLAZA DEL SOL ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 35 años