Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Buscamos una persona proactiva, organizada y con conocimientos en sistemas y tecnologías de la información, capaz de supervisar el funcionamiento de los recursos tecnológicos de la empresa, resolver incidencias y coordinar acciones que contribuyan a la continuidad y eficiencia de nuestras operaciones.

¿QUÉ NECESITAS PARA SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO?

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en puestos relacionados con sistemas, soporte técnico o tecnologías de la información.
- Conocimientos en mantenimiento, configuración y diagnóstico de equipos de cómputo.
- Experiencia en atención y solución de incidencias de hardware, software y conectividad.
- Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos y administración de recursos tecnológicos.
- Capacidad para supervisar actividades técnicas, organizar prioridades y dar seguimiento a solicitudes.
- Habilidad para identificar problemas, analizar sus causas y proponer soluciones.
- Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
- Proactividad, autonomía y capacidad para tomar decisiones dentro de sus responsabilidades.
- Facilidad de comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES?
- Supervisar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, sistemas y herramientas tecnológicas de la empresa.
- Coordinar y dar seguimiento a la atención de incidencias técnicas reportadas por los colaboradores.




- Diagnosticar fallas de hardware, software y conectividad, procurando soluciones oportunas.
- Gestionar la instalación, configuración, actualización y mantenimiento de equipos y programas.
- Brindar soporte técnico a las diferentes áreas y dar seguimiento a sus requerimientos.
- Administrar y mantener actualizado el inventario de equipos, accesorios, licencias y recursos tecnológicos.
- Supervisar el cumplimiento de mantenimientos preventivos y correctivos.
- Documentar incidencias, soluciones implementadas y procedimientos técnicos.
- Identificar oportunidades de mejora en los sistemas y procesos tecnológicos de la empresa.
- Dar seguimiento a proveedores y servicios tecnológicos cuando sea necesario.
- Apoyar en la implementación de herramientas y soluciones tecnológicas que mejoren la eficiencia operativa.
- Supervisar el cumplimiento de procedimientos relacionados con el uso y resguardo de los recursos tecnológicos.
- Identificar riesgos técnicos y comunicar oportunamente las situaciones que puedan afectar la continuidad de las operaciones.
- Elaborar reportes sobre incidencias, mantenimiento y funcionamiento de los recursos tecnológicos.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Sueldo acorde a experiencia y conocimientos.
- Contratación directa por la empresa.
- Prestaciones de ley.
- Horario de lunes a viernes de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Zona de trabajo: Tlalpan, CDMX.
- Oportunidad de crecimiento profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Sistemas (Tlalpan)
🏢 Hogar Y Spa S. A De C. V
📍 Tlalpan