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Funciones Principales Impartir cursos teóricos y prácticos sobre productos, sistemas y manejo de llamadas. Dar seguimiento al desempeño de los nuevos ingresos durante sus primeras semanas en piso. Evaluar el progreso mediante simulaciones, exámenes y escucha de llamadas. Actualizar manuales y crear material didáctico o presentaciones. Requisitos Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas como Psicología, Pedagogía o Comunicación. Experiencia: Mínimo de 1 a 3 años como formador o trainer en call center en VENTAS. Experiencia en campañas de ventas en frío, productos intangibles. Habilidades: Facilidad de palabra, liderazgo, manejo de grupos y enfoque a resultados.
Disponibilidad de rolar horarios.
Zona Centro Histórico.
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📌 Instructor de capacitación call center (Benito Juárez)
🏢 Telvista
📍 Benito Juárez
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