Buscamos talento apasionado por la estrategia de capacitación, el análisis de datos, la innovación y la mejora continua, que quiera impulsar la productividad y calidad de nuestros equipos operativos.

¿Cuál será tu principal desafío?

Diseñar e implementar estrategias de capacitación operativa basadas en datos que permitan acelerar la curva de aprendizaje de los nuevos ingresos, optimizar los procesos de onboarding y asegurar que los equipos alcancen los estándares de productividad y calidad del negocio.

¿Qué desafíos te esperan?

- Planeación estratégica de capacitación: Diseñar programas de entrenamiento y rutas de aprendizaje alineadas con las necesidades operativas, indicadores de productividad y objetivos del negocio.
- Onboarding y productividad: Desarrollar estrategias para acelerar la adaptación de nuevos colaboradores, reducir su curva de aprendizaje y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
- Data Analytics y Business Intelligence: Analizar información operativa mediante dashboards, tableros de producción y herramientas como Tableau, Power BI y Excel avanzado para identificar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.
- Medición de efectividad: Diseñar y dar seguimiento a KPIs de capacitación, productividad, calidad, adherencia y efectividad del aprendizaje.
- Mejora continua: Identificar brechas de desempeño (GAPs), desarrollar planes de acción y medir el impacto de las estrategias de entrenamiento en los resultados operativos.
- Innovación y tecnología: Impulsar el uso de inteligencia artificial, automatización y herramientas digitales para optimizar la planeación, el seguimiento y la efectividad de los programas de formación.
- Gestión de proyectos: Colaborar con Operaciones, Mejora Continua,



Tecnología y Project Management para implementar nuevos procesos, herramientas y proyectos estratégicos.

¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia en planeación estratégica de capacitación operativa, gestión de programas de entrenamiento o Learning & Development en entornos operativos.
- Experiencia diseñando estrategias de onboarding, rutas de aprendizaje y programas de desarrollo de productividad.
- Capacidad para analizar indicadores, interpretar información y transformar datos en decisiones y planes de acción.
- Manejo de Excel avanzado, Tableau, Power BI y dashboards de productividad.
- Conocimientos en inteligencia artificial, automatización, herramientas cloud o plataformas de análisis de datos.
- Experiencia en gestión de proyectos, mejora continua y evaluación de efectividad de capacitación.
- Conocimientos de diseño instruccional y metodologías de aprendizaje presencial y virtual.
- Deseable experiencia en centros de distribución, logística, e-commerce, fulfillment o manufactura.
- Deseable conocimiento de SQL, BigQuery e inglés y/o portugués.

¿Qué valoramos especialmente?

Buscamos una persona con mentalidad analítica, visión estratégica y orientación a resultados, capaz de responder preguntas como:

- ¿Cómo logramos que los nuevos ingresos sean productivos en menos tiempo?
- ¿Cómo identificamos las brechas de aprendizaje mediante datos?
- ¿Cómo medimos el impacto real de la capacitación en productividad y calidad?
- ¿Cómo aprovechamos la tecnología y la inteligencia artificial para mejorar nuestros programas de entrenamiento?

Modalidad: Presencial

Ubicación: Hidalgo

Si te apasiona combinar capacitación, estrategia, tecnología y análisis de datos para transformar resultados operativos, ¡queremos conocerte!

📌 Training & Development Specialist (Hidalgo)
🏢 DEREMATE.COM DE MEXICO
📍 Hidalgo