En SEGADI buscamos a un/a Gerente de Operación Caja Seca con amplia experiencia en transporte terrestre, liderazgo de equipos operativos y gestión de operaciones enfocadas en rentabilidad, cumplimiento y servicio al cliente.

Objetivo de la posición

Dirigir la operación de Caja Seca, asegurando la continuidad operativa, rentabilidad, disponibilidad de recursos, cumplimiento normativo y nivel de servicio, mediante una adecuada planeación y coordinación de equipos, flota propia, permisionarios y áreas de soporte.

Principales responsabilidades

- Dirigir y asegurar el cumplimiento del plan operativo y nivel de servicio.

- Supervisar la operación desde la planeación y asignación de unidades hasta documentación, evidencias, costos y liquidación.

- Gestionar la productividad y rentabilidad de unidades, rutas, servicios y clientes.

- Coordinar la disponibilidad de flota propia y permisionarios.

- Monitorear y gestionar KPIs operativos, financieros y de servicio.

- Resolver incidencias y escalaciones críticas con clientes, operadores y áreas internas.

- Coordinar acciones con Comercial, Pricing, Mantenimiento, Seguridad, Monitoreo, Facturación y demás áreas de soporte.

- Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad y procesos bajo esquemas OEA, CTPAT e ISO 9001.

- Desarrollar y dirigir al equipo operativo, fortaleciendo la disciplina, productividad y cumplimiento de objetivos.

- Participar en el seguimiento y atención directa de clientes.

Requisitos





- Licenciatura o Ingeniería concluida en Logística, Cadena de Suministro, Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carrera afín.

- 7 a 10 años de experiencia en operaciones logísticas, transporte terrestre o cadena de suministro.

- Mínimo 3 años liderando equipos operativos.

- Experiencia indispensable en operación de transporte de carga / Caja Seca.

- Experiencia gestionando flota propia y permisionarios.

- Conocimiento en costos, presupuestos, rentabilidad, facturación y liquidaciones.

- Manejo de KPIs, Excel avanzado, ERP y tableros de seguimiento.

- Experiencia en gestión de clientes y resolución de incidencias críticas.

- Conocimiento de OEA, CTPAT e ISO 9001, deseable.

- Inglés intermedio, deseable.

- Disponibilidad para viajar.

Buscamos un perfil con

Liderazgo, visión estratégica, toma de decisiones, orientación a resultados, capacidad de negociación, análisis financiero-operativo, enfoque al cliente y habilidad para gestionar equipos y situaciones de alta exigencia.

Ofrecemos

- Contratación directa por la empresa.

- Contrato por tiempo indeterminado con periodo de capacitación inicial.

- Jornada completa.

- Desarrollo dentro de una empresa del sector logístico en crecimiento y profesionalización.

- Prestaciones y ventajas de la organización.

Lugar de trabajo:

Tlajomulco de Zuñiga

Modalidad:

Presencial

Horario:

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

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📌 Gerente de Operación Caja Seca (Jalisco)
🏢 SEGADI LOGISTIC & TRANSPORT
📍 Jalisco