En AUTOMOTRIZ CHANG (CHIREY COLIMA) buscamos una persona con vocación de servicio, actitud proactiva y orientación al cliente para integrarse a nuestro equipo como Asesor/a de Servicio Automotriz.
Será responsable de recibir a los clientes, escuchar sus necesidades, coordinar los servicios de mantenimiento o reparación y asegurar una atención de calidad durante todo el proceso.
Responsabilidades principales:
- Recibir a los clientes del taller y registrar sus solicitudes de servicio.
- Asesorar sobre mantenimientos, reparaciones y garantías.
- Elaborar órdenes de trabajo y dar seguimiento al proceso con el área técnica.
- Mantener comunicación constante con el cliente sobre el estatus de su vehículo.
- Revisar y entregar el vehículo asegurando la satisfacción total del cliente.
- Cumplir con los estándares de atención y calidad de la marca.
Requisitos:
- Escolaridad:
Bachillerato concluido o carrera técnica/ingeniería (deseable en mecánica automotriz o afín).
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, preferentemente en agencia automotriz.
- Conocimientos: Procesos de servicio, mecánica básica, seguimiento de órdenes de trabajo.
- Habilidades: Comunicación efectiva, empatía, organización, trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Disponibilidad para laborar en horario comercial.
Ofrecemos:
- Atractivo esquema de pago.
- Capacitación constante.
- Prestaciones de ley.
- Ocasión de desarrollo profesional.
- Cotiza 100% en el IMSS
Envía tu CV al correo:
[email protected]
O vía celular: 333 484 25 77
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 ASESOR DE SERVICIO (Colima)
🏢 Grupo Map
📍 Colima