Estamos buscando un(a) Técnico(a) NOC II para brindar soporte a redes ópticas y plataformas de video.
La posición trabajará aproximadamente:
- 70% en redes ópticas.
- 30% en redes de video.
- Turnos de 12 horas, trabajando 3 días una semana y 4 días la siguiente.
- Disponibilidad 24/7 para cubrir vacaciones o ausencias del equipo cuando sea necesario.
- INGLES AVANZADO CONVERSACIONAL Y ESCRITO ES INDISPENSABLE
Responsabilidades
- Monitorear redes ópticas y de video, alarmas y condiciones operativas.
- Identificar la severidad de fallas y crear los casos correspondientes.
- Coordinar el envío de ingenieros de campo y repuestos críticos.
- Brindar seguimiento a interrupciones de servicio y mantener informados a los clientes.
- Monitorear infraestructura en sitios POP e ILA: energía AC/DC, generadores, HVAC, temperatura y sistemas de alarma.
- Validar y coordinar accesos remotos a sitios.
- Atender locaciones de emergencia y solicitudes de corto aviso.
- Dar seguimiento a reservaciones y señales de video.
- Leer y comprender diseños de circuitos y redes.
- Coordinar órdenes de trabajo y escalamientos técnicos.
Requisitos
- Experiencia sólida con Wavelength/Wave y redes ópticas.
- Experiencia con DWDM, incluyendo EDFA, RAMAN y ROADM.
- Experiencia con redes SONET y servicios de 1G, 10G o 100G.
- Experiencia en monitoreo de redes y/o operaciones de campo.
- Conocimientos de fibra óptica, OSP, ISP y OTDR.
- Experiencia con proveedores Tipo II.
- Experiencia con plataformas de video como Nimbra, Nimbra Vision o Net Insight.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y responder ante incidentes críticos.
- Disponibilidad para trabajar turnos de 12 horas y ajustar el horario cuando la operación lo requiera.
Será considerado un plus haber trabajado con equipos o plataformas como Infinera, ADVA R7, Fuji 7420, R9 o chasis SH4.
Sueldo: A partir de $40,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años de experiencia tienes trabajando con Wavelength/Wave y redes ópticas?
- ¿Tienes experiencia con Nimbra, Nimbra Vision, Net Insight u otra plataforma de video?
- ¿Qué nivel de inglés dominas?
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Técnico NOC II – Redes Ópticas y Video (México)
🏢 Empleos8
📍 México
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