Gerente Operativo (segmento servicios mecánicos automotrices).
Prioridad del puesto:Gestionar de forma óptima a tu personal a cargo y los recursos del taller para cumplir las metas de venta y los tiempos de entrega de servicios.Ventas y atención al cliente.Prospectar clientes potenciales y cerrar servicios al agendar citas o inducir su visita al taller.
Gestionar leads en medios electrónicos y CRM.Recibir y entregar vehículos con atención al cliente, llenando las órdenes de servicio.Informar al cliente sobre costos y presupuestos iniciales de los servicios a ejecutar.Responder a prospectos y clientes en las redes sociales y el WhatsApp asignados.En la operación de la unidad (Taller).
Mantener un flujo de trabajo óptimo y controlar eficazmente los medios y recursos del taller.Garantizar que se cumplan los tiempos estipulados para no generar retrasos con los clientes.Monitorear de forma recurrente los trabajos en desarrollo y las reparaciones ejecutadas,



para preservar los más altos estándares de calidad.Asegurar el cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales y ambientales.Apoyo en atracción de talento, técnicos, mecánicos y aprendices de taller.Apoyar la formación del equipo y la orientación profesional de tus subordinados.Competencias.Conocimientos básicos de fallas comunes de direcciones hidráulicas y mecánicas electrónicas, y de sus diferencias.Manejo de Microsoft Office y Google Suite.Capacidad de prospección y ventas.Género indistinto, expertis de 4 años en aspectos de autos.Liderazgo, alta organización y toma de decisiones.Comunicación efectiva, trabajo en equipo y destacado trato al cliente.Ojo al detalle y enfoque a soluciones.Estudios: Si tienes preparatoria alto expertis en atención, servicio y comercialización.
Preferente Licenciatura.
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📌 Gerente Operativo (Villa Aldama)
🏢 Jlsconsultor
📍 Villa Aldama