Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Gerente Contraloría Desarrollo de Negocios DigitalesEn Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto: Impulsar la evolución y optimización del Módulo Biométrico Banorte mediante la definición y documentación de mejoras funcionales que maximicen su valor para el negocio, fortaleciendo el cumplimiento regulatorio, la gestión de riesgos y la eficiencia operativa de los procesos de identificación y autenticación digital.Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:Desarrollar requerimientos que optimicen la funcionalidad del Módulo Biométrico, incluyendo la revisión de estos con las áreas de negocio involucradas.Aplicar revisiones sobre los compromisos establecidos en cada proyecto sobre incentivos y mitigación de riesgos en la operación.Establecer y dar seguimiento a los niveles de servicio que se tienen acordados con las áreas que nos atienden tanto en temas de Tecnología, como de Comunicación Interna y Externa.Formación profesional: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas o afin.Años de experiencia:



2 años en atención a clientes, en nuestro caso internos.
Áreas de experiencia:Documentación de requerimientos de mejoras para el MBIO Módulo Biométrico, incluyendo necesidades de otras áreas.Seguimiento a los procesos con la OCP hasta concluir el análisis de negocio y técnico.Realizar pruebas de las funcionalidades del Módulo Biométrico, garantizando que lo documentado y solicitado corresponde con la funcionalidad.Controlar las entregas de valor liberadas y su alcance, para confirmar que lo que se difiere o presenta incidencias, se entrega posteriormente corregido o ajustado.Comunicación: Realizar propuestas y seguimiento a la publicación de comunicación para sucursales y áreas de ventas.Revisar y acordar material de reforzamiento continuo de capacitación, para el personal que utiliza el Módulo Biométrico.Conocimientos requeridos: Nivel intermedio de manejo de office.
Deseable, mayor al nivel intermedio.Disponibilidad para viajar: NoDisponibilidad para cambio de residencia: NoEn Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad.
Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades.
Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.Atracción de Talento, Derechos Reservados **** | Grupo Financiero Banorte#J-*****-Ljbffr

📌 Gerente Contraloria Dllo Negocios Dig (Xico)
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