*Grupo TRUPER S.A. de C.V.* Nos encontramos en búsqueda de una persona que se integre a nuestro equipo como: Agente de Mesa de Servicios *Funciones principales:* Atención a clientes vía telefónica.
Brinda soporte a las áreas de servicios.
Revisión constante de tickets recibidos y registrados a la Mesa de Servicios.
Canalizar el ticket con el departamento correspondiente o bien, apoyo en el proceso para finalizarlo.
Realizar y llevar control de emergencias por servicios elaborados.
Restablecer contraseñas, acceso o dudas sobre el servicio de nuestra plataforma digital *Requisitos:* Bachillerato concluido, deseable educación superior en Sistemas, administración o carrera afín Experiencia en Atención al cliente, deseable en área de TI Gusto y actitud de servicio Alto sentido de urgencia,



indispensable *Ofrecemos:* Sueldo Base Competitivo Prestaciones de ley Prestaciones Superiores Horario de 10:00am a 20:00pm Lunes a Viernes Una Guardia Sabatina por mes en Home Office Equipo y medio de trabajo, crecimiento profesional *Lugar de Trabajo:* Corporativo Truper ubica en Parques Plaza Nuevo Polanco Si cumples con el perfil compártenos tu CV.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Edad: entre 20 y 40 años Palabras fundamental: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor

📌 Agente De Mesa De Servicios (Xico)
🏢 Grupo Truper
📍 Xico