En Contalink estamos revolucionando la forma de hacer contabilidad en México.
Nuestra plataforma en la nube ayuda a contadores a automatizar sus procesos, ahorrar un 80% de tiempo, atender más clientes con menos esfuerzo y brindar información financiera valiosa para que las empresas tomen mejores decisiones.Sin embargo nuestro visión va mucho más allá buscando es ser el backbone financiero ayudando a las PYMES a tener información inmediata y libertad del trabajo tedioso con automatización, para que se enfoquen así en ser más rentables, crecer y dedicar más tiempo su familia y sus pasionesSomos una startup en rápido crecimiento, respaldada por un grupo de inversionistas de todo el mundo entre los que destacan YCombinator, Scribble, FoundersX, Liquid2Ventures y 500 Startups entre muchos otros.Este año sobrepasamos los 10M USD de ARR en ventas y seguimos creciendo muy fuerte para llegar a nuestro objetivo de alcanzar 100M USD de ARR al ****.
Actualmente atendemos a aproximadamente ****** clientes, quienes a su vez administran a más de ******* contribuyentes en nuestra plataforma.
Somos una de las empresas de Software propietario más grande del paísEn Contalink buscamos a una persona con experiencia en Finanzas o Contabilidad y mentalidad de producto, que quiera ayudarnos a mejorar la experiencia de facturación y pagos de nuestros clientes.Este rol estará muy cerca de los problemas reales de nuestros usuarios: entenderás sus dudas, incidencias y necesidades relacionadas con facturación, cobranza y pagos, para después convertirlas en mejoras de producto, procesos, automatizaciones y herramientas de autoservicio.No buscamos únicamente a alguien que opere procesos financieros.
Buscamos a alguien que constantemente se pregunte:¿Por qué nuestros clientes tienen este problema y qué podemos cambiar para que deje de ocurrir?
Estarás en el punto donde se conectan Clientes, Finanzas, Producto y Tecnología,



ayudándonos a transformar problemas cotidianos en soluciones que puedan escalar.Dar seguimiento y resolver casos relacionados con facturación, refacturaciones, notas de crédito, pagos, conciliaciones y cuentas por cobrar.Analizar tickets y solicitudes de clientes para identificar dudas, errores o problemas recurrentes.Detectar oportunidades para que nuestros clientes puedan resolver cada vez más situaciones de forma autónoma.Crear y mejorar FAQs, tutoriales, mensajes dentro del producto y materiales de ayuda.Convertir problemas recurrentes de clientes en requerimientos claros de producto.Documentar historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio y criterios de aceptación.Trabajar directamente con desarrolladores para explicar requerimientos, resolver dudas y validar que las funcionalidades desarrolladas realmente solucionen el problema.Elaborar y dar seguimiento a reportes de Cuentas por Cobrar (CxC), incluyendo antigüedad de saldos y vencimientos.Colaborar con diferentes equipos para mejorar procesos financieros, de facturación y cobranza.Una persona con formación en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines, con capacidad para conectar las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas.Experiencia sólida en Contabilidad o Finanzas.Conocimiento de procesos de facturación, pagos, cuentas por cobrar y cobranza.Experiencia con conciliaciones bancarias,



refacturaciones y notas de crédito.Capacidad para analizar problemas e identificar su causa raíz.Capacidad para transformar una necesidad de negocio en un requerimiento claro y estructurado.Excelente comunicación escrita y verbal.Facilidad para trabajar con equipos técnicos.Organización, atención al detalle y seguimiento de procesos.Nos encantará si además tienesExperiencia en gestión de producto digital.Experiencia como Product Owner, Business Analyst, Product Manager, Consultor Funcional o posiciones similares.Experiencia en Tesorería, Cuentas por Cobrar o Cobranza.Experiencia documentando historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio o criterios de aceptación.Conocimiento de procesos de facturación recurrente y emisión de complementos de pago.Excel avanzado.Modalidad de trabajo100% remoto, bajo una cultura digital-first.Tenemos reuniones presenciales en nuestra oficina de Monterrey, Actual León, aproximadamente una semana por trimestre.
Los gastos relacionados con traslado y hospedaje son cubiertos por Contalink.Beneficios de trabajar en ContalinkCompensación competitiva acorde a tu experiencia y nivel de seniority.
$2,000 MXN mensuales adicionales en vales de despensa y apoyo para trabajo desde casa.Vacaciones disponibles desde tu ingreso y día libre para celebrar tu cumpleaños.Seguro de gastos médicos mayores, acompañamiento psicológico a través de Terapify y acceso a gimnasios a través de TotalPass.Libros y recursos de aprendizaje para apoyar tu desarrollo profesional, cubiertos por Contalink.En Contalink valoramos profundamente a nuestro equipo.
Somos una empresa reconocida como Great Place to Work y trabajamos bajo una cultura de confianza, colaboración y trabajo remoto.Queremos que las personas puedan crecer profesionalmente, aprender y tener impacto real en los problemas que resolvemos para nuestros clientes.
¿Te interesa?
Si tienes una base fuerte en Finanzas o Contabilidad, disfrutas entender problemas y te interesa llevar ese conocimiento al mundo de Producto y Tecnología, nos encantará conocerte#J-*****-Ljbffr

📌 Product Manager De Facturación Y Pagos (Monterrey)
🏢 Contalink
📍 Monterrey