En dentalia estamos en búsqueda de Talento como:Ejecutivo de soporte de Red (Odontológica)Objetivo del puestoBrindar soporte administrativo y operativo a los proveedores de la Red Dentalia, asegurando una atención clara, productivo y alineada a los SLA establecidos.
Este rol es clave para mantener actualizada la red, optimizar los procesos de pago, facturación, capacitación y garantizar que los pacientes reciban orientación y agendamiento oportuno.Funciones principalesGestionar citas y dar seguimiento para cumplir con los SLA establecidos.Brindar soporte y orientación a proveedores sobre:dudas de planes, vigencias y proceso de pagocarga y cancelación de facturasuso de plataformas (Odoo y Red Dentalia)Apoyar a odontólogos en dudas operativas: alta/modificación de pacientes, generación de presupuestos,



etc.Orientar a pacientes sobre la red de proveedores y su agendamiento.Participar en el mantenimiento y actualización de información de la red.Gestionar documentación de proveedores y mantener expedientes digitales actualizados.Generar reportes diarios/semanales/mensuales sobre soporte y citas.Realizar capacitaciones para proveedores (uso de plataformas y procesos de pago).
Requisitos:Licenciatura en áreas económico-administrativas, contabilidad o afines.Conocimientos de contabilidad básica (datos fiscales, facturación).
Administración de documentos.Manejo de Office intermedio (Word, Excel, PowerPoint).
Experiencia en atención a clientes y proveedores.Manejo de plataformas de mensajería instantánea.Experiencia en agendamiento de citas.Deseable:Manejo de CRM.Experiencia en aclaración y seguimiento de pagos.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo $15,***********,******Prestaciones de Ley y SuperioresDías económicos.Modalidad híbrida30 días de aginaldoEstabilidad, crecimiento y aprendizaje continuo#J-*****-Ljbffr

📌 Ejecutivo De Soporte De Red Odontologica (Guanajuato)
🏢 Servicios Denti Care
📍 Guanajuato