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Disponibilidad inmediata Experiencia en: Soporte Técnico a usuarios en sitio y de manera remota para la atención de incidentes y solicitudes.
uso de herramienta de tickets Uso de active directory Mantenimiento programado de Equipos Microsoft Office 365 Gestión de inventario de equipo de TI Creación de VPN ́s Uso del Sistema Operativo Windows versión 10 o mayor Tiempo de resolución de Incidentes y Requerimientos de acuerdo a SLA's Cableado estructurado Coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos.
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