Openbank México busca un Customer Care Operations Analyst para fortalecer la operación y mejorar el journey del cliente en una banca 100% digital.
El rol implica resolver incidencias complejas, analizar causas y proponer mejoras, trabajando con Tecnología, Producto y Operaciones para soluciones estructurales. Se valora experiencia en banca y herramientas como Appian, T24 y sistemas de tickets.
📌 Data-Driven Customer Care Operations Analyst (Ciudad de México)
🏢 Openbank México
📍 Ciudad de México
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