Propósito: Realizar llamadas salientes para ofrecer y concretar productos financieros preaprobados (principalmente Tarjeta de Crédito y Crédito al Consumo), cumpliendo normatividad, calidad y metas comerciales.
Responsabilidades principal
- Llamadas outbound según campañas asignadas.
- Validar identidad y datos del cliente antes de comunicar la oferta.
- Confirmar condiciones en sistemas (producto, monto/línea, vigencia).
- Explicar de forma clara costos/condiciones (tasas, comisiones y CAT cuando aplique).
- Venta consultiva, manejo de objeciones y cierre.
- Registrar consentimiento y capturar la gestión/resultado en sistemas.
- Cumplir objetivos de ventas, productividad y calidad; apego a políticas y privacidad de datos.
Requisitos
- Bachillerato trunco o concluido.
- Experiencia en ventas telefónicas/call center/atención a clientes.
- Buena comunicación, enfoque a resultados, negociación y manejo de objeciones.
- Orientación al cliente y tolerancia a la presión.
Ofrecemos
- Contratación directa por el banco
- Sueldo Fijo 13,000
- Bono trimestral por desempeño
- Aguinaldo de 30 dias
- Prima Vacacional 15 dias
- Vacaciones de 20 dias
- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Créditos Descuentos en productos del banco
- Un plan de carrera acorde a tus aspiraciones y mas...
Zona de trabajo
- Zapopan Centro - Plaza Patria
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior
- Bachillerato General 1 año de experiencia