Acerca del PuestoNuestro cliente busca un Community Manager y Gestor de Contenido Digital creativo y proactivo para unirse a su equipo de marketing en Naucalpan . Serás la voz de la marca en las plataformas digitales, interactuando con nuestra comunidad, creando contenido atractivo y gestionando la reputación online. Tu rol será fundamental para construir y mantener relaciones sólidas con nuestros seguidores, aumentar el engagement y asegurar que nuestra presencia en redes sociales refleje los valores y la propuesta de valor de nuestros clientes en el ámbito del comercio electrónico. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, creatividad y una profunda comprensión del comportamiento en redes sociales.
Responsabilidades Fundamental
- Crear, programar y publicar contenido diario (texto, imágenes, video) atractivo y relevante en todas las plataformas de redes sociales de la marca.
- Interactuar con la comunidad, respondiendo a comentarios, mensajes y preguntas de manera oportuna y profesional.
- Monitorizar las conversaciones en redes sociales, identificar tendencias,
oportunidades y gestionar crisis de reputación.
- Desarrollar estrategias de contenido que alineen con los objetivos de marketing y de comercio electrónico de la empresa.
- Colaborar con el equipo de diseño para crear materiales visuales impactantes para redes sociales.
- Analizar métricas de rendimiento de redes sociales y generar informes sobre el engagement, alcance y crecimiento de la comunidad.
Requisitos
- Experiencia demostrable de al menos 2 años como Community Manager o Gestor de Contenido Digital, preferiblemente en el sector e-commerce.
- Excelentes habilidades de redacción, edición y comunicación, con un tono de voz adaptable a diferentes plataformas.
- Dominio de las principales redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn) y sus herramientas de gestión (Hootsuite, Buffer, etc.).
- Capacidad para crear contenido visual básico (diseño gráfico simple, edición de
📌 Community Manager y Gestor de Contenido Digital (Estado de México)
🏢 Placements24
📍 Estado de México
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